---
agentTools:
siteIndex: https://docs.cielo.com.br/llms.txt
projectIndex: https://docs.cielo.com.br/ecommerce-cielo/llms.txt
---
# [JAN] Atualizações na documentação API E-commerce Cielo
* Atualizado certificado para uso no domínio api.cieloecommerce.com.br;
* Atualizados os contatos do suporte Cielo E-commerce;
* Adicionada nova página sobre credenciamento no site Cielo;
* Adicionada nova página sobre Visa Intelligent Data Exchange (IDX): solução da Visa para compartilhamento de dados em transações sem cartão presente;
* Adicionados os códigos de erro 220 e 233 na documentação;
* Adicionada orientação para uso de credenciais do Silent Order Post;
* Adicionada orientação sobre uso de autenticação 3DS para cartão de crédito e cartão de débito:
* A validação e o retorno do campo `Payment.Eci` ocorrem apenas no ambiente de produção neste primeiro momento;
* Adicionada orientação sobre erro 389 - Restrição Cadastral do Zero Auth:
* Caso a requisição retorne o erro 389, procure o gestor comercial para validar se o serviço está habilitado corretamente; se estiver, o retorno indica que essa tentativa não pode ser validada por critérios internos da Cielo. Recomendamos tentar outro cartão para concluir a validação;
* Adicionada orientação sobre pagamento com cartão multibenefícios:
* Para voucher multibenefícios Alelo, use a integração do tipo voucher;
* Adicionadas orientações para cancelamento em voucher Alelo:
* Não é possível realizar cancelamento parcial;
* O cancelamento total pode ser feito apenas no dia da transação (D0);
* Para cancelar após o dia da transação (D+1 em diante), é necessário contatar a Alelo;
* Adicionadas orientação para criar pagamento com cartão de crédito:
* Por padrão, a API E-commerce aceita até 12 parcelas para cartão de crédito;
* Para habilitar até 24 parcelas, é necessário entrar em contato com o Atendimento E-commerce. A habilitação estará sujeita à análise interna da Cielo.