---
updatedAt: 2026-08-12T20:55:07.000Z
---

# Conheça o Extrato Eletrônico

O Extrato Eletrônico é uma solução desenvolvida pela Cielo para clientes que demandam automação no processo de conciliação financeira. Este produto disponibiliza, de forma padronizada e sem intervenção manual, os dados referentes às vendas, pagamentos, negociações e saldo em aberto processados pela Cielo. As informações são geradas em formato estruturado e ficam disponíveis para download direto no Site Cielo, garantindo agilidade, segurança e integridade no tráfego dos dados. Essa abordagem permite que os sistemas dos clientes integrem os dados de forma eficiente, reduzindo erros operacionais e aumentando a produtividade dos processos de backoffice.

## Benefícios

* Permite a realização da conciliação contábil e financeira de forma automatizada;
* Maior agilidade e eficiência operacional;
* Integração com a automação comercial de vendas;
* Segurança no recebiento das informações;
* Atendimento Especializado.

# Fluxo de entrega de extratos

* **Portal único para clientes:** As consultas e downloads dos arquivos estão disponíveis na área logada do site Cielo [www.cielo.com.br](http://www.cielo.com.br) - guia **Vendas e Recebíveis > Recursos > Extrato Eletrônico**​.
* **Canal de atendimento:** <edi@cielo.com.br> ou (11) 4002-5270