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updatedAt: 2026-01-19T14:14:57.000Z
agentTools:
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# Lista de status da transação para cartão de débito

Possíveis status de uma transação

Lista de status retornados pela API:

<Table align={["left","left","left"]}>
  <thead>
    <tr>
      <th style={{ textAlign: "left" }}>
        Código
      </th>

      <th style={{ textAlign: "left" }}>
        Status do Pagamento
      </th>

      <th style={{ textAlign: "left" }}>
        Descrição
      </th>
    </tr>
  </thead>

  <tbody>
    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        0
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        NotFinished
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Falha ao processar o pagamento**.  
        Possíveis causas: dados incorretos, erro na requisição, _timeout_ da adquirente, alguma instabilidade no processamento.  
        Em caso de transação de débito, o comprador pode ter abandonado a compra.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        1
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Authorized
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Meio de pagamento apto a ser capturado**.  
        Para transação com cartão, significa que houve a aprovação pelo banco emissor. Contudo, isso não significa que a transação foi concluída - para isso, é necessário uma segunda etapa, a captura da transação ou a efetivação do pagamento.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        2
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        PaymentConfirmed
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Pagamento confirmado e finalizado.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        3
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Denied
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Pagamento negado por autorizador**.  
        Possíveis causas: limite insuficiente, falta de pagamento do cartão, bandeira indisponível, bloqueio por fraude, entre outros.  
        Para saber o real motivo da negação é necessário olhar o código de retorno gerado durante a transação.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        10
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Voided
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Pagamento cancelado**.  
        É a <a href="https://docs.cielo.com.br/atendimento/docs/cancelamento-e-estorno-de-transa%C3%A7%C3%B5es" target="_blank">suspensão da transação</a>, isentando de taxa ou valores cobrados. As transações pré-autorizadas podem ser canceladas mesmo após às 23h59 da data de autorização. Já as transações capturadas podem ser canceladas até às 23h59 do mesmo dia da autorização, após esse horário o valor será estornado.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        11
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Refunded
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Pagamento cancelado/estornado**.  
        Significa que foi solicitado o cancelamento da transação, podendo ocorrer a partir das 0h00 do dia após a criação da transação. Independentemente do valor, só é possível realizar uma solicitação de estorno por transação. Isso pode acontecer por conta de dados incorretos ou por solicitação do comprador.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        12
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Pending
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Esperando retorno da instituição financeira**.  
        Significa que a transação foi enviada em processo de pré-autorização, esperando uma resposta do banco emissor para validá-la.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        13
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        Aborted
      </td>

      <td style={{ textAlign: "left" }}>
        **Pagamento cancelado por falha no processamento**.  
        Significa que a transação foi cancelada por falha de processamento. Também pode ser abortada, caso o Antifraude negue a transação antes da autorização.
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</Table>