Atendimento conectores API E-commerce Cielo

Os conectores integrados com API E-commerce Cielo são:

• VTEX;
• Nuvem Shop.

O atendimento está disponível por e-mail ou telefone:

• Envie um e-mail para [email protected] (o prazo de resposta é de até dois dias úteis);
• Ou entre em contato com a Central de Atendimento, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana:
  • Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4002-5472
  • Demais localidades: 0800 570 8472

Atendimento conectores do Gateway Braspag

Os conectores Gateway Braspag são:

• Adobe Commerce e Adobe Commerce Marketplace;
• VTEX;
• Shopify;
• Woocommerce.

O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 18h30.

• Abra um chamado pelo Formulário de solicitação
• Envie sua dúvida pelo WhatsApp (11) 98541-0288
• Ou ligue para o telefone 3003-4346, na opção 1, Suporte Técnico

⚠️

O fluxo de atendimento da VTEX depende da sua integração:

• se usa provedor Cielo, entre em contato com o atendimento Cielo;
• se usa provedor Cielo30, entre em contato com o atendimento Gateway Braspag.