[JAN] Atualizações na documentação API E-commerce Cielo

  • Atualizado certificado para uso no domínio api.cieloecommerce.com.br;

  • Atualizados os contatos do suporte Cielo E-commerce;

  • Adicionada nova página sobre credenciamento no site Cielo;

  • Adicionada nova página sobre Visa Intelligent Data Exchange (IDX): solução da Visa para compartilhamento de dados em transações sem cartão presente;

  • Adicionados os códigos de erro 220 e 233 na documentação;

  • Adicionada orientação para uso de credenciais do Silent Order Post;

  • Adicionada orientação sobre uso de autenticação 3DS para cartão de crédito e cartão de débito:

    • A validação e o retorno do campo Payment.Eci ocorrem apenas no ambiente de produção neste primeiro momento;
  • Adicionada orientação sobre erro 389 - Restrição Cadastral do Zero Auth:

    • Caso a requisição retorne o erro 389, procure o gestor comercial para validar se o serviço está habilitado corretamente; se estiver, o retorno indica que essa tentativa não pode ser validada por critérios internos da Cielo. Recomendamos tentar outro cartão para concluir a validação;
  • Adicionada orientação sobre pagamento com cartão multibenefícios:

  • Adicionadas orientações para cancelamento em voucher Alelo:

    • Não é possível realizar cancelamento parcial;
    • O cancelamento total pode ser feito apenas no dia da transação (D0);
    • Para cancelar após o dia da transação (D+1 em diante), é necessário contatar a Alelo;
  • Adicionadas orientação para criar pagamento com cartão de crédito:

    • Por padrão, a API E-commerce aceita até 12 parcelas para cartão de crédito;

    • Para habilitar até 24 parcelas, é necessário entrar em contato com o Atendimento E-commerce. A habilitação estará sujeita à análise interna da Cielo.