Changelog

[JAN] Atualizações na documentação Gateway de Pagamento

  • Nova página sobre provedores e bandeiras suportados pela API Gateway de Pagamento;
  • Orientação sobre uso de autenticação 3DS para cartão de crédito e cartão de débito adicionada:
    • A validação e o retorno do campo Payment.Eci ocorrem apenas no ambiente de produção neste primeiro momento;
  • Adicionada orientação sobre uso de pagamento com cartão multibenefícios:
  • Orientações para cancelamento em voucher Alelo adicionadas:
    • Não é possível realizar cancelamento parcial;
    • O cancelamento total pode ser feito apenas no dia da transação (D0);
    • Para cancelar após o dia da transação (D+1 em diante), é necessário contatar a Alelo;
  • Orientações para captura e cancelamento em lote pelo portal e-commerce adicionadas:
    • A API permite capturar ou cancelar transações individualmente. Para capturar ou cancelar um grupo de transações, utilize o portal e-commerce;
  • Adicionada orientação para cancelar transação de débito via PaymentId :
    • Para cartão de débito, é possível fazer apenas um cancelamento parcial;
  • Adicionada orientação sobre erro 389 - Restrição Cadastral do Zero Auth:
    • Caso a requisição retorne o erro 389, procure o gestor comercial para validar se o serviço está habilitado corretamente; se estiver, o retorno indica que essa tentativa não pode ser validada por critérios internos da Cielo. Recomendamos tentar outro cartão para concluir a validação.

[DEZ] Atualizações na documentação Gateway de Pagamento

  • Orientações sobre uso de Click to Pay adicionada:
    • Quando o cartão é tokenizado, o Click to Pay retorna o CAVV e o envio do código de segurança não é obrigatório;
    • Quando o cartão não é tokenizado, é obrigatório enviar o código de segurança;
  • Incluído na documentação o fluxo de uso do 3DS com Silent Order POST:
    • Adicionado desenho explicativo do processo, incluindo a etapa anterior e a chamada de autorização.
  • Adicionado o código de erro BP172 à documentação:
    • Indica falha na validação das credenciais enviadas.

[NOV] Atualizações na documentação Gateway de Pagamento

  • Orientação sobre verificação de autenticação no 3DS em transações de crédito e débito:
    • Para confirmar se a autenticação foi acatada na autorização, verifique o valor do ECI em Payment.Eci.
    • API replica ECI informado pela loja em Payment.ExternalAuthentication, mas o valor efetivo utilizado pela bandeira é o de Payment.Eci.
  • Documentação sobre o código de erro 286:
    • Caso o MerchantId informado não exista na base do ambiente (Produção ou Sandbox), será retornado o erro "298 – Split payment facilitator data not found";

[JUL] Atualizações na documentação Gateway de Pagamentos

Encerramento da bandeira Hipercard

A bandeira Hipercard foi descontinuada em 30/06/2025. Os cartões Hipercard migrarão para a bandeira Mastercard. Após essa data, transações com a bandeira Hipercard serão recusadas.

[MAI] Atualizações na documentação Gateway de Pagamentos