O Link de Pagamento e o Checkout Cielo possuem status próprios, diferente do site Cielo ou da API Cielo E-commerce. Veja abaixo a lista completa.
| VALOR | STATUS DE TRANSAÇÃO | MEIOS DE PAGAMENTO | DESCRIÇÃO |
|---|---|---|---|
| 1 | Pendente | Boleto, Pix e QR Code | Indica que o pagamento ainda está sendo processado ou está pendente de alguma etapa por parte do portador. Exemplo: uma transação de boleto com status Pendente indica que o boleto não teve o status alterado pelo comprador. |
| 2 | Pago | Todos os meios de pagamento | A transação foi capturada e o dinheiro será depositado em conta. |
| 3 | Negado | Cartão de crédito e débito | Transação não autorizada pelo responsável do meio de pagamento. |
| 4 | Expirado | Cartão de crédito, débito e boleto | Cartão de crédito e débito: a transação deixa de ser válida para captura 15 dias após autorização. Boleto: o boleto expira após data de expiração configurada pelo time de Suporte Cielo E-commerce conforme solicitação do estabelecimento. |
| 5 | Cancelado | Cartão de crédito e débito | Transação cancelada pela loja. |
| 6 | Não Finalizado | Todos os meios de pagamento | Pagamento esperando novo Status. Pode indicar erro ou falha de processamento. Entre em contato com o Suporte Cielo E-commerce. |
| 7 | Autorizado | Cartão de crédito e débito | Transação autorizada pelo emissor do cartão. Deve ser capturada para que o dinheiro seja depositado em conta (por padrão, a transação pode ser capturada até 15 dias após autorização). |