Fingerprint com a ClearSale
O Fingerprint é a identificação digital do dispositivo do comprador. Essa identificação é composta por uma série de dados coletados na página de checkout do site ou aplicativo como:
- Localização precisa (quando habilitada permissão pelo usuário);
- Identificadores de publicidade do dispositivo (quando habilitada permissão pelo usuário);
- Características físicas do dispositivo (tela, bateria, teclado, espaço livre em disco, modelo, nome do dispositivo);
- Características de software (versão, idioma, build, controle parental);
- Informações de rede (conexões, IP);
- Operadora do SimCard.
Importante
Para atender aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), inclua a informação sobre coleta de dados do dispositivo do comprador na política de cookies do seu e-commerce.
Fluxo do Fingerprint com a ClearSale
Para análises via ClearSale, o Fingerprint é criado antes da requisição de análise de fraude por meio de um script em JavaScript.
A criação do Fingerprint acontece separada da requisição de análise de fraude.
Veja a representação do fluxo de criação do Fingerprint e requisição de análise de fraude:
Etapa de criação do Fingerprint
1. O comprador preenche os dados solicitados na página de checkout da loja (website ou aplicativo);
2. A página de checkout da loja, já configurada com o código do Fingerprint, coleta os dados do comprador e executa o script de identificação do dispositivo (criação do Fingerprint).
Etapa de análise de fraude
3. A loja envia a requisição de análise de fraude com o campo Customer.BrowserFingerprint
(com o valor do session_id
) para o Antifraude;
4. O Antifraude valida a requisição e solicita a análise de fraude para a ClearSale;
5. A ClearSale realiza a análise de fraude levando em conta o Fingerprint do dispositivo e envia a recomendação de aceitar, rejeitar ou revisar* a transação para o Antifraude;
6. O Antifraude retorna o resultado da análise de fraude para a loja;
7. A loja retorna o status da transação (aprovada ou não aprovada) ao comprador.
*Variável conforme o pacote contratado.
Updated 24 days ago