Post de Notificação

Para saber o status de uma transação, recomendamos que você configure o Post de Notificação para receber a notificação de mudança de status e também faça a consulta por sondagem para visualizar o status atual.

O Post de Notificação é um webhook que envia uma notificação para a URL cadastrada pela sua loja, caso haja alguma alteração de status na transação:

  • De Review (em revisão) para Accept (aceita) ou Reject (rejeitada);
  • De Accept (aceita) para Reject (rejeitada).

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Importante

  • No processo de onboarding, solicite o cadastramento da URL de mudança de status da sua loja ao time de Implantação da Cielo;
  • A URL cadastrada pela loja para receber a notificação da mudança de status deverá retornar o código HTTP 200 (OK), indicando que a mensagem foi recebida e processada com sucesso pelo servidor da loja. Caso contrário, serão realizadas mais 3 tentativas de envio;
  • A URL de mudança de status somente pode utilizar a porta 80 (padrão para HTTP) ou a porta 443 (padrão para HTTPS). Recomendamos que a loja trabalhe sempre com SSL para esta URL, ou seja, sempre HTTPS.

Após receber a notificação de mudança de status, faça uma consulta enviando o ID da transação recebido para obter o novo status da transação:

Consulta na Cybersource
Consulta na ACI Worldwide