Códigos de Retorno de Cancelamento

RETURN CODEDESCRIÇÃO
0Cancelamento aprovado com sucesso.
3Transação inexistente.
5Erro de efetivação.
9Solicitação de cancelamento total aprovada com sucesso.
10Cancelamento não efetuado. Solicitação pendente com as mesmas informações.
17Cancelamento não executado. Existe cancelamento/contestação total ou parcial para esta venda.
40O cancelamento não pode ser realizado, pois o prazo esta vencido.
41Status não permite cancelamento ( Ex: Autorização sem captura).
42Cancelamento da transação não foi efetuado com sucesso. Existe cancelamento/contestação total ou parcial para esta venda.
43Saldo na Agenda insuficiente para cancelamento da venda. Ligue para Central ou Seu Gestor
51Cancelamento acima do valor original da venda.
52Venda original não encontrada para cancelar.
53Produto não permite cancelar.
54Cancelamento não efetuado entre em contato com a Central de Atendimento.
55Saldo da Venda Insuficiente para cancelar.
56Saldo do Lojista Insuficiente para cancelar.
57Falha no processamento tente novamente.
58Cartão divergente do informado na venda. Verifique também bandeira e CardType.
60CardType divergente do informado na venda.
72Saldo na Agenda insuficiente para cancelamento da venda. Ligue para central de atendimento.
76EC não possui saldo para cancelamento.
77Venda original não encontrada para cancelamento.
97Sistema indisponível.
98Timeout
99Falha no processamento. Por favor tente novamente.
100Erro: Forma de pagamento e/ou Bandeira não permitem cancelamento.
101Cancelamento não realizado, por estar acima do prazo permitido pela bandeira.
102Cancelamento solicitado acima do valor da transação original.
103Restrição Cadastral. Cancelamento não permitido. Entre em contato com a Central de Cancelamento.
104Restrição Cadastral. Cancelamento não permitido. Entre em contato com a Central de Cancelamento.
105Restrição Cadastral. Cancelamento não permitido. Entre em contato com a Central de Cancelamento.
106Restrição Cadastral. Cancelamento não permitido. Entre em contato com a Central de Cancelamento.
107Restrição Cadastral. Cancelamento não permitido. Entre em contato com a Central de Cancelamento.
108Número do Estabelecimento (EC) não encontrado. Por favor verifique o número enviado.
116Cancelamento não encontrado.
117Erro na chamada ao serviço de Clearing.
120Produto da venda não permite cancelamento.
121Erro de Efetivação. MCC’s 3000 ou 30001 não permite cancelamento de parcelado aberto.
130Bandeira não permite cancelamento. Já Existe um cancelamento ou chargeback efetivado para esta transação.
160CardType divergente do informado na venda
206Cancelamento não efetuado. Não foi possível localizar a venda com o valor enviado.
209Cancelamento não efetuado. Não foi possível localizar a venda com o produto enviado.
215Cancelamento não efetuado. Não foi possível localizar a venda com a bandeira enviada.
217Cancelamento não efetuado. Foi localizado mais de uma venda com os dados enviados.
221Cancelamento não efetuado. Não foi possível localizar a venda com o valor do cancelamento enviado.
223Cancelamento não efetuado. Solicitação pendente com as mesmas informações.
475Cancelamento da transação não foi efetuado com sucesso.
476Cancelamento não realizado. Existe um cancelamento para esta venda em processamento.
477Cancelamento não efetivado.
504Tempo limite excedido.
576Pré-autorização principal não localizada.
9016Desfeito