Revogar e criar credenciais no site Cielo

ℹ️

Primeiro acesso?

Mesmo que você esteja obtendo as credenciais pela primeira vez, será necessário revogar as credenciais existentes e gerar um novo MerchantId e MerchantKey.

  1. Acesse o site Cielo e clique em Login:

  2. Acesse a Minha Conta Cielo com o nº de EC criado, e clique em Entrar:

  3. Caso tenha mais de um estabelecimento e precise trocar, clique em Meus estabelecimentos:

  4. Clique em Ver mais:

  5. Selecione o estabelecimento desejado, (O número de EC da API Cielo E-commerce pode ser encontrado no e-mail de boas-vindas enviado pela Cielo) e clique em Acessar:

  6. Clique em E-commerce:

  7. Em Gerenciamento de Credenciais clique em Acessar:

  8. Na aba Credencial API clique em Revogar credencial:

  1. Em seguida selecione o tempo de vencimento da credencial atual e clique em Revogar credencial:
  1. Insira o token que foi enviado para você via app Cielo gestão ou e-mail e clique em Autenticar:
  1. Pronto, sua credencial foi revogada com sucesso e uma nova credencial já está disponível para você.

ℹ️

Copie e armazene sua credencial em um local seguro. Você tem três minutos para fazer isso antes que as informações sejam automaticamente fechadas por motivos de segurança.

⚠️

Atenção

  • Caso a sua loja esteja integrada ao Gateway de Pagamento Braspag, não será necessário atualizar as credenciais no Admin do Gateway;
  • Caso a sua loja use essas credenciais em outro gateway (externo à Cielo) ou plataforma, entre em contato com o seu provedor de serviços para atualização das credenciais.