Primeiro acesso?
Mesmo que você esteja obtendo as credenciais pela primeira vez, será necessário revogar as credenciais existentes e gerar um novo
MerchantId
eMerchantKey
.
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Acesse o site Cielo e clique em Login:
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Acesse a Minha Conta Cielo com o nº de EC criado, e clique em Entrar:
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Caso tenha mais de um estabelecimento e precise trocar, clique em Meus estabelecimentos:
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Clique em Ver mais:
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Selecione o estabelecimento desejado, (O número de EC da API Cielo E-commerce pode ser encontrado no e-mail de boas-vindas enviado pela Cielo) e clique em Acessar:
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Clique em E-commerce:
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Em Gerenciamento de Credenciais clique em Acessar:
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Na aba Credencial API clique em Revogar credencial:

- Em seguida selecione o tempo de vencimento da credencial atual e clique em Revogar credencial:

- Insira o token que foi enviado para você via app Cielo gestão ou e-mail e clique em Autenticar:

- Pronto, sua credencial foi revogada com sucesso e uma nova credencial já está disponível para você.

Copie e armazene sua credencial em um local seguro. Você tem três minutos para fazer isso antes que as informações sejam automaticamente fechadas por motivos de segurança.
Atenção
- Caso a sua loja esteja integrada ao Gateway de Pagamento Braspag, não será necessário atualizar as credenciais no Admin do Gateway;
- Caso a sua loja use essas credenciais em outro gateway (externo à Cielo) ou plataforma, entre em contato com o seu provedor de serviços para atualização das credenciais.