Lista de status retornados pela API:
Código | Status do Pagamento | Meio de pagamento | Descrição |
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0 | NotFinished | Todos |
- *Falha ao processar o pagamento**.
Possíveis causas: dados incorretos, erro na requisição, timeout da adquirente, alguma instabilidade no processamento.
Em caso de transação de débito, o comprador pode ter abandonado a compra.
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1 | Authorized | Todos |
- *Meio de pagamento apto a ser capturado ou pago (boleto)**.
Para transação de boleto, significa que o boleto foi gerado com sucesso.
Para transação com cartão, significa que houve a aprovação pelo banco emissor. Contudo, isso não significa que a transação foi concluída - para isso, é necessário uma segunda etapa, a captura da transação ou a efetivação do pagamento.
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2 | PaymentConfirmed | Todos | Pagamento confirmado e finalizado. |
3 | Denied | Cartões de crédito e débito (transferência eletrônica) e e-wallets. |
- *Pagamento negado por autorizador**.
Possíveis causas: limite insuficiente, falta de pagamento do cartão, bandeira indisponível, bloqueio por fraude, entre outros.
Para saber o real motivo da negação é necessário olhar o código de retorno gerado durante a transação.
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10 | Voided | Todos, exceto boleto. |
- *Pagamento cancelado**.
É a suspensão da transação, isentando de taxa ou valores cobrados. As transações pré-autorizadas podem ser canceladas mesmo após às 23h59 da data de autorização. Já as transações capturadas podem ser canceladas até às 23h59 do mesmo dia da autorização, após esse horário o valor será estornado.
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11 | Refunded | Cartões de crédito e débito e e-wallets. |
- *Pagamento cancelado/estornado**.
Significa que foi solicitado o cancelamento da transação, podendo ocorrer a partir das 0h00 do dia após a criação da transação. Independentemente do valor, só é possível realizar uma solicitação de estorno por transação. Isso pode acontecer por conta de dados incorretos ou por solicitação do comprador.
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12 | Pending | Cartões de crédito e débito (transferência eletrônica), e-wallets e Pix. |
- *Esperando retorno da instituição financeira**.
Significa que a transação foi enviada em processo de pré-autorização, esperando uma resposta do banco emissor para validá-la.
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13 | Aborted | Todos |
- *Pagamento cancelado por falha no processamento**.
Significa que a transação foi cancelada por falha de processamento. Também pode ser abortada, caso o Antifraude negue a transação antes da autorização.
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20 | Scheduled | Cartão de crédito e e-wallets. |
- *Recorrência agendada**.
Significa que a transação terá uma recorrência agendada, ou seja, o valor da compra será recolhido no dia em que foi agendado pela loja.
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