Arquivo com evidências que justifiquem a cobrança. Os documentos devem ser enviados em um único arquivo com as seguintes características:
- Nome do arquivo: o número do caso. Exemplo: 000001.pdf. Não acrescente outras palavras;
- Número máximo de páginas: 10;
- Tamanho máximo do arquivo: 8MB;
- Formatos permitidos: PDF, JPEG e PNG.