O meio de pagamento Pix estará disponível em breve.
No Pix não existe estorno, mas sim devolução do valor da venda para o comprador.
Informações importantes
- É possível solicitar a devolução do valor total ou de um um valor parcial da transação;
- A devolução (total ou parcial) somente será permitida se todos os participantes da venda tiverem saldo no valor total da devolução;
- A devolução é sempre creditada na conta do comprador identificada através da transação Pix original (aquela que efetuou o pagamento por Pix).
Para solicitar a devolução, o master deve enviar uma requisição via API informando o PaymentId
da transação Pix.
- Se o master informar somente o
PaymentId
, o valor total da transação será devolvido (de todos os sellers participantes); - Se o master informar também o identificador do seller (
VoidSplitPayments.SubordinateMerchantId
) e o valor (`VoidSplitPayments.VoidedAmount
), será possível realizar a devolução parcial apenas para o seller informado.