App Pedidos

O app Pedidos é um aplicativo nativo da Cielo que sincroniza em tempo real, com o terminal inteligente, os pedidos criados via API do Order Manager. Com ele, você gerencia e processa os pagamentos desses pedidos em uma interface simples e intuitiva.

Toda ação feita no app, como pagamento, cancelamento ou alteração de status, é refletida na sincronização remota do pedido. Assim, o histórico fica sempre atualizado entre o Order Manager e o dispositivo.

O app também exibe os pedidos criados localmente por aplicações de integração. Dessa forma, todos os pedidos do estabelecimento ficam reunidos em um único lugar de consulta, seja qual for a origem: API remota ou integração local.

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O EC do terminal deve ser o mesmo do merchantId usado na criação do pedido.

Como acesso e utilizo o App Pedidos?

Cada modelo de terminal seguirá um fluxo de acesso diferente ao App Pedidos:

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O App Pedidos já vem no terminal, ele é default do sistema operacional.

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O pedido é criado via API com o status DRAFT. Quando esse status muda para ENTERED, ou quando o pedido já é criado com ele, o pedido é enviado imediatamente ao servidor de pedidos. Depois disso, ele aparece no App Pedidos ao abrir o app ou ao atualizar a página.

L400 e L300 (v4)

Siga o passo-a-passo abaixo para acessar e utilizar o App Pedidos no terminal DX800:

  1. Na tela inicial do terminal selecione a opção Meus Aplicativos.

  1. Selecione Pedidos;
  1. Selecione o pedido desejado;

  1. Clique em Pagar valor total;
  1. Selecione a Forma de pagamento;

  1. Aguarde o retorno do pagamento;

    7. Selecione o comportamento do comprovante: Via cliente, Via digital cliente ou Não imprimir.


DX800 e N950

Siga o passo-a-passo abaixo para acessar e utilizar o App Pedidos no terminal DX800:

  1. Na tela inicial do terminal selecione a opção Pedidos;
  1. Selecione o pedido desejado;

  1. Clique em Pagar valor total;
  1. Selecione a Forma de pagamento;

  1. Aguarde o retorno do pagamento;

  1. Selecione o comportamento do comprovante: Via cliente ou Não imprimir.

L300 (LIO V3)

Siga o passo-a-passo abaixo para acessar e utilizar o App Pedidos no terminal L300:

  1. Na tela de Pagamento, selecione Pedidos.
  2. Selecione o pedido desejado;
  3. Clique em Pagar;
  4. Insira o valor e Escolha a forma de pagamento;
  5. Realize o pagamento e aguarde o retorno;
  6. Clique em Pago, no canto superior direito.

No terminal L300 (LIO V3), além de alterar o status via API, é obrigatório marcar o pedido como pago no próprio terminal.



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