Outubro de 2026

Acompanhe as últimas atualizações da Cielo Smart.

🚀 Novidades

Confira os novos recursos que adicionamos para melhorar sua experiência.

Novo launcher: Atualização na página inicial do terminal Smart

Renovação visual do launcher para tornar fluxos mais claros, rápidos e intuitivos.

Entre os benefícios da nova página inicial estão:

Menor curva de aprendizado para novos operadores;
Menos erros operacionais por navegação mais simples;
Agilidade no atendimento no balcão.

O novo launcher está sendo liberado de forma gradual. Por isso, nem todos os terminais Smart foram atualizados até o momento, e é possível encontrar terminais com a página antiga e outros com a nova. Nenhuma ação é necessária por parte do estabelecimento, a atualização chega ao terminal automaticamente.

Criação de pedido para um terminal específico via API

Na integração remota, agora é possível criar um pedido direcionado a um terminal específico. Para isso, basta informar o novo campo opcional terminal_number na criação do pedido via API.

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Para usar o campo terminal_number, o terminal precisa estar com o app Order Service na versão 2.3.1 ou superior.

App Pedidos

O app Pedidos é um aplicativo nativo da Cielo que sincroniza em tempo real, com o terminal Smart, os pedidos criados via API do Order Manager. Com ele, você gerencia e processa os pagamentos desses pedidos em uma interface simples e intuitiva. Aprenda como acessar e utilizar o App Pedidos.

Política de integração: Camada de abstração obrigatória

Conheça as interfaces oficiais da Cielo e a nossa política de integração. Dessa forma, você entende o que é permitido e o que é proibido, garantindo uma integração segura com nossas soluções.

🛠️ Melhorias

Incluímos otimizações, detalhamentos de procedimentos e atualizações na documentação com foco em qualidade e performance.

Novo processo de geração de credenciais

Atualizamos a página Ambientes Sandbox e Produção. A opção de solicitação de tokens pelo formulário foi removida, e agora você encontra ali a descrição do novo processo realizado por e-mail.

Como localizar o número do EC no terminal Smart

Aprenda como encontrar o número do Estabelecimento Comercial (EC) em cada terminal Smart.

Operação do terminal Smart

Criamos uma categoria intitulada Operação do terminal Smart para facilitar a navegação para o portal dedicado aos operadores dos terminais Smart. Nesse portal, você confere orientações práticas e procedimentos operacionais que auxiliam na correção de incidentes e realização de atividades do dia a dia nos terminais da Cielo Smart.

O caminho inverso também existe: o portal com informações para o operador passa a ter links para o Portal do Desenvolvedor da Cielo Smart.

Payment Code na Integração remota

O link para a lista de valores do Payment Code agora também está disponível na documentação Integração remota.