Abaixo, você aprende como solicitar credenciais Sandbox e, em seguida, credenciais Produção.

Solicitação de credenciais Sandbox

Para obter acesso ao ambiente Sandbox, solicite à Cielo, por meio do e‑mail [email protected], as seguintes credenciais:

Client ID e Client Secret (utilizados para autenticação via OAuth2);
Chave Pix transacional (tipo: aleatória).

No ambiente Sandbox, gere uma cobrança e obtenha o Pix copia e cola retornado pela API. Envie esse código por e-mail para [email protected] para que a Cielo efetue o pagamento. Configure um tempo de expiração maior para o Pix copia e cola.

ℹ️
API não retorna diretamente uma imagem de QR Code, a API retorna apenas o Pix copia e cola, utilizado para realizar o pagamento. A geração do QR Code a partir desse código é de responsabilidade do parceiro integrador, que deve implementá-la em seu próprio backend.

Solicitação de credenciais Produção

Para transacionar em nome dos clientes da Cielo, os parceiros devem ter as seguintes chaves do cliente:

Client ID
Client Secret
Chave Pix

🚧
Cada estabelecimento comercial precisa ter credenciais próprias.

Siga o passo-a-passo abaixo para gerar credenciais de Produção:

No site da Cielo, acesse o portal Minha Conta e clique em Meu Cadastro.
Na aba Autorizações, clique em Pix.
Selecione a opção Novo acesso.

Clique em Criar credencial.

Selecione o parceiro.

Clique em Criar.

Aceite os termos de uso e marque a caixa.

Clique no botão Autenticar e continuar.

9 Insira o token de segurança.

A ativação do token deve ser realizada através do Cielo Gestão.

Pronto! Credencial criada com sucesso.

Após essa etapa, o cliente poderá copiar o Cliente ID, Client Secret e Chave Transacional para realizar onboarding no portal parceiro.

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As credenciais precisam ser copiadas/baixadas dentro de 3 minutos. Caso contrário, será necessário gerar uma nova credencial.