put
https://apihml-internet.cielo.com.br/cielo-chargeback-sys-sandbox/chargeback/v1/refuse
Defenda-se de uma contestação apresentando uma evidência na forma de imagem ou documento, juntamente com um breve texto justificando a posição.
| Ambiente | Método | Endpoint |
|---|---|---|
| Sandbox | put | https://apihml-internet.cielo.com.br/cielo-chargeback-sys-sandbox/chargeback/v1/refuse |
| Produção | put | https://api-internet.cielo.com.br/cielo-chargeback-sys-external/chargeback/v1/refuse |
Anexar a documentação dentro do padrão formatos .TIF, .TIFF, .PDF ou .JPEG, contendo 8MB, máximo de 10 páginas e resolução máxima de 8,64 x 14 polegadas (aplicável para .TIF, .TIFF e .JPEG). Sendo que o nome do documento deve ser o mesmo nome do
IdCase.