Contrate as nossas soluções

Você pode contratar as soluções Cielo de forma simples e rápida, sem suporte adicional. Confira o passo a passo de como fazer o seu credenciamento:

Acesse a página de contratação e selecione Maquininhas.

Na pergunta Quanto você vai vender por mês na maquininha Cielo?, selecione o faturamento mensal previsto e clique em Contratar agora.

Preencha as seis etapas do cadastro, descritas em Etapas do cadastro.

Se preferir receber o contato da Cielo com uma oferta personalizada, preencha o formulário da página de contratação com nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone ou celular e o canal de contato (Whatsapp ou Telefone). Em seguida, clique em Enviar. O campo CPF/CNPJ é obrigatório. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8:00 às 17:00.

Etapas do cadastro

Depois de clicar em Contratar agora, o cadastro da maquininha Cielo acontece em seis etapas.

Etapa 1: Seja Cielo

Iforme o tipo do seu negócio e seu documento. A tela reúne:

A escolha do tipo do negócio, Pessoa Física ou Pessoa Jurídica;
O campo CPF, para informar o seu CPF;
A opção Autorizo o contato da Cielo em caso de falha na conexão ou desistência;
O aceite dos Termos e Condições de Uso Contrato de credenciamento Cielo e da Política de privacidade e uso de dados pessoais, que acontece ao clicar em Continuar.

Este passo a passo usa o fluxo com CPF como exemplo. Se você for contratar com CNPJ, siga a mesma sequência geral, mas fique atento: alguns campos, documentos ou etapas podem variar ao longo do caminho.

Etapa 2: Número do celular

Informe o número do seu celular no campo Celular. Inclua o DDD.

Etapa 3: E-mail

Digite um e-mail válido no campo E-mail.

Etapa 4: Endereço do estabelecimento

Nesta etapa do cadastro, preencha o endereço do estabelecimento. Os campos são:

CEP;
Endereço;
Número;
Complemento (opcional);
Bairro;
Cidade;
Estado;
Nome na fachada (opcional);
Ponto de referência (opcional).

A tela também traz a opção Desejo receber em outro endereço.

Etapa 5: Senha

Nesta etapa do cadastro, crie uma senha de seis números no campo Senha de 6 números e repita a senha no campo Confirmar senha. A senha não pode conter:

Os seis primeiros dígitos do seu CPF;
Dígitos ou dezenas repetidas (por exemplo, 111111 ou 101010);
Dezenas sequenciais (por exemplo, 102030);
Dígitos espelhados (por exemplo, 123321);
Desenhos de teclado numérico (por exemplo, 753159).

Etapa 6: Reconhecimento facial

Ao acessar a página inicial de contratação, você respondeu a pergunta Quanto você vai vender por mês na maquininha Cielo?. Caso tenha escolhido a opção Abaixo de 15 mil, você não passará pela etapa de Reconhecimento facial, irá direto para Pagamento.

A última etapa do cadastro é o Reconhecimento facial. Aponte a câmera do seu celular para o QR Code exibido na tela e siga as instruções. A tela informa por quanto tempo o QR Code é válido.

Importante: depois de concluir o reconhecimento facial no celular, retorne à página do cadastro e aguarde. O processo segue automaticamente.

Para facilitar o reconhecimento:

Retire os óculos e outros acessórios, como boné, capuz ou gorro;
Escolha um ambiente bem iluminado e com fundo neutro;
Segure o celular na altura dos olhos e encaixe o rosto no local indicado na tela.

Etapa 7: Finalizaçao da contratação

Após concluir o credenciamento, será exibida uma mensagem solicitando que você aguarde a liberação do acesso. Permaneça nesta página.

Você receberá um e-mail para acompanhar o status do seu pedido.

Em seguida, será exibida a tela de conclusão do pedido.

Prazo de recebimento:

Capitais: em até 2 dias úteis;

Demais regiões: em até 6 dias úteis.

Condições do plano Cielo Aluguel

Durante o cadastro, o painel Seu carrinho mostra o plano Cielo Aluguel, no qual você garante a sua maquininha pagando um aluguel mensal. As condições são:

Aluguel: a máquina Smart tem aluguel mensal grátis para quem fatura pelo menos R$ 15 mil por mês. Abaixo disso, o valor é R$ 99,90 por mês. A condição vale por um mês;
Quantidade: o carrinho aceita 1 máquina e exibe o aviso Limite máximo atingido.

Entre os benefícios incluídos estão:

Frete grátis para todo o Brasil;
Conexão por chip 3G, 4G e Wi-fi (2,4Ghz);
App Cielo Gestão, para gerenciar as suas vendas e o seu negócio;
Transações com toda a segurança e tecnologia Cielo.

Sem custo adicional, você ganha Vendas no App Cielo Gestão, sem mensalidade, para vender pelo celular. No app, ficam disponíveis o Cielo Tap, para aceitar pagamentos por aproximação no seu celular, e o Link de pagamento, para vender online sem precisar de um site.