Como consultar transações do Velocity?

1. Acesse o painel Admin:

2. Em Relatórios, clique em Velocity Check:

3. Aplique os filtros para realizar a busca de uma ou mais transações. É possível filtrar por:

• Período: selecione a data e hora inicial e final;
• Status: defina se deseja ver transações aprovadas ou rejeitadas;
• Tipo de Bloqueio: filtre pelo motivo do bloqueio.

Depois de aplicar os filtros, clique em Buscar:

5. Veja as transações resultantes da sua busca filtrada junto com os tipos de regras que foram analisadas:

Tipos de regras analisadas

Veja a legenda de cores dos tipos de regras analisadas:

Os tipos de regras analisadas podem ser diferentes para cada cliente, pois depende das regras que estão configuradas. As cores da legenda se referem a cada um dos motivos de rejeição:

• Rejeitado por quarentena: ajuste a regra do dado nas configurações;
• Rejeitado por lista negativa: insira a transação na lista positiva;
• Rejeitado por infringir a regra: barrado por regra definida, altere nas configurações;
• Não ativado para essa regra: esse dado não foi atingido pela regra ainda.

Veja um exemplo de tipos de regras analisadas de uma transação:

Nesse exemplo, tivemos uma transação com status rejeitado com os motivos:

• Lista negativa: transação foi rejeitada por lista negativa;
• Identificação: rejeitada por infringir regra em relação a identificação do comprador;
• E-mail: rejeitada por infringir regra em relação ao e-mail do comprador;
• Número do Cartão: não ativado para essa regra;
• Bin do Cartão: não ativado para essa regra;
• Nome do Portador: não ativado para essa regra.