Termos Transacionais

Conheça os principais conceitos envolvidos no processamento de uma transação de cartão de crédito para aproveitar melhor todos os recursos disponíveis em nossa API:

Etapa	Descrição
Autorização	Operação que viabiliza o processamento de uma venda com um cartão de crédito. A autorização (também chamada pré-autorização) irá sensibilizar o limite do cliente, mas ainda não irá gerar cobrança em sua fatura
Captura	Confirmação necessária para que a cobrança seja efetivada. O tempo limite para capturar uma transação pré-autorizada varia entre adquirentes, mas pode ser de até 5 dias após a data da pré-autorização.
Captura Automática	Opção que permite que a transação possa ser autorizada e capturada num mesmo momento, isentando o lojista de enviar a confirmação.
Cancelamento	Recurso de cancelamento de compra aplicável no dia em que a transação foi autorizada/capturada. No caso de uma transação apenas autorizada, o cancelamento irá liberar o limite do cartão que foi sensibilizado. Se a transação já tiver sido capturada, o cancelamento irá desfazer a venda, mas somente quando executado até às 23:59:59 da data da autorização/captura.
Estorno	Recurso de cancelamento de compra aplicável no dia seguinte ao da captura da transação. Neste caso, a transação será submetida ao processo de estorno pela adquirente.

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Atenção
A loja só vai receber o crédito de uma venda depois que a transação autorizada for capturada.

Oferecemos os seguintes recursos adicionais, que podem ser aplicados em diferentes momentos do seu fluxo transacional:

Termo	Descrição
Antifraude	Plataforma de prevenção à fraude que fornece uma análise de risco detalhada das compras on-line. Este processo é totalmente transparente para o portador do cartão. De acordo com os critérios preestabelecidos, o pedido pode ser automaticamente aceito, recusado ou encaminhado para análise manual. Leia mais na seção Análise de Fraude ou consulte o manual Antifraude
Autenticação	Processo que possibilita passagem da venda por autenticação do emissor do cartão, trazendo com isso mais segurança para a venda e transferindo para o emissor o risco de fraude. Leia mais na seção Autenticação 3DS.
Cartão Protegido	Plataforma que permite o armazenamento seguro de dados sensíveis de cartão de crédito no formato de token. Com a plataforma, a loja poderá oferecer recursos como "Compra com 1 clique" e "Retentativa" de envio de transação, sempre preservando a integridade e a confidencialidade das informações. Leia mais na seção Cartão Protegido.

⚠️Atenção

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Atenção