Meios de pagamento no SalesApp

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Repita essa configuração para todas as bandeiras e meios de pagamento que quiser disponibilizar.

1. Adicione uma nova condição de pagamento

Acesse Transações > Configurações > Condições de Pagamento > +. Selecione qual meio de pagamento deseja configurar.

Tela de configuração de Condição de Pagamento

2. Configure o tipo de pagamento

Insira as informações necessárias:

Tela de configuração do tipo de pagamento desejado
CampoDescrição
Nome da CondiçãoInsira nome identificador da condição de pagamento.
Processar com a afiliaçãoSelecione o conector configurado em Configuração do conector.
Usar solução antifraudeMarque essa opção apenas se usar a solução antifraude da VTEX. Se o Antifraude estiver integrado ao Gateway de Pagamento, deixe desmarcado.
Adicionar condição especialInclua condições especiais, como descontos para certos meios de pagamento.

Exemplos de nome da condição

ExemploDefinição
TicketIndica que a condição de pagamento vai utilizar a afiliação configurada com Ticket como provider.
Cielo30 c/ 3DS c/ SPLITIndica que a condição usa a afiliação Cielo30, com autenticação 3DS e Split de pagamento, se forem compatíveis.

ℹ️

Importante

  • A VTEX agenda a solicitação de captura para 4 dias após a autorização para o tipo de pagamento ‘Crédito’, quando não há configuração do tempo de captura;
  • A VTEX possui apenas cadastramento de seller do tipo pessoa ‘Jurídica’.

Observações para Pix

O pagamento por Pix pode levar até cinco minutos para ser identificado. Caso o pagamento não seja realizado em até vinte minutos, o QRCode expirará e a transação será cancelada.

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Se o provedor de Pix for o Bradesco, ajuste o tempo de expiração do QRCode para 15 minutos, conforme as instruções deles.

Se o provedor de Pix for a Cielo, entre em contato com o nosso atendimento para que façamos esta configuração em sua conta.

Observações para voucher e cartão da loja (co-branded)

Para configurar pagamento por voucher e cartão da loja, é necessário configurar antes em Pagamentos Customizados para que a opção seja exibida.