Meios de pagamento

A VTEX permite integrar diferentes meios de pagamento por meio dos conectores API E-commerce Cielo e Gateway de Pagamento.

A disponibilidade de provedores, bandeiras e operações (como captura, estorno ou devolução) depende do tipo de integração configurada.

Os meios de pagamento disponíveis na VTEX são:

• Cartão de crédito;
• Cartão de débito;
• Pix;
• Boleto;
• Carteiras digitais;
• Pagamentos customizados (voucher e cartão co-branded).

ℹ️

Importante

O conector Cielo Ecommerce não permite pagamento com dois cartões diferentes na mesma compra.

Cartão de crédito

A disponibilidade de provedores e bandeiras para cartão de crédito varia conforme a integração:

Captura e estorno

Os prazos e regras de captura e estorno são definidos nas configurações do conector CieloEcommerce.

Para mais detalhes sobre regras, prazos e opções de configuração, consulte Configuração do conector CieloEcommerce.

Cartão de débito

A disponibilidade de provedores e bandeiras para cartão de débito também depende da integração:

Captura e estorno

As regras são as mesmas aplicadas para o cartão de crédito. Consulte Configuração do conector CieloEcommerce.

Pix

A disponibilidade de provedores para Pix depende do tipo de integração:

Como habilitar e configurar o Pix

Para que o Pix funcione, siga esta ordem:

1. Habilite o Pix no provedor:
   1. API E-commerce Cielo: habilite no Site Cielo ou no App Cielo Gestão. Veja em Como habilitar o Pix;
   2. Gateway de Pagamento: habilite no Portal E-commerce Cielo. Veja em Como configurar a integração com meios de pagamento na Cielo?.
   
   
2. Configure o conector na sua loja: após a habilitar o Pix no provedor, realize a Configuração do conector CieloEcommerce na VTEX.

Boleto

A disponibilidade de provedores para boleto depende do tipo de integração:

Carteiras digitais

É possível cadastrar GooglePay como forma de pagamento na VTEX, veja como em Configuração de carteiras digitais.

As bandeiras aceitas na carteira digital são as mesmas disponíveis para crédito e débito.

Pagamentos customizados

Voucher

Vouchers são formas de pagamento via cartões de benefício (alimentação, refeição ou premiação). Disponibilidade:

• API E-commerce Cielo: Alelo;
• Gateway de Pagamento: Ticket e Alelo.

Como configurar:

1. Certifique-se de ter um contrato ativo com o provedor (Ticket/Alelo);
2. Configure no Admin VTEX em Pagamentos customizados.

Cartão co-branded

Cartão co-branded é emitido em parceria entre a loja e um emissor. Veja como em Configuração de pagamentos customizados

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