Meios de pagamento

⚠️

Repita essa configuração para cada bandeira e meio de pagamento que quiser ativar.

1. Acesse Transações > Configurações > Condições de Pagamento > +;
2. Selecione qual meio de pagamento deseja configurar:

3. Em Nome da condição, insira um nome que identifique condição de pagamento;
4. Em Processar com a afiliação, escolha o conector CieloEcommerce configurado em Configuração do conector CieloEcommerce;
5. Selecione Usar solução antifraude caso use a solução antifraude da plataforma VTEX. Caso use o Antifraude integrado ao Gateway de Pagamento, não selecione essa opção;
6. Em Adicionar condição especial, você pode configurar descontos ou regras específicas para determinados meios de pagamento:

ℹ️

Importante

Se o tempo de captura não for configurado, a VTEX agenda a captura quatro dias após a autorização.

Observações para Pix

Caso o pagamento por Pix não seja realizado em até 15 minutos, o QRCode expirará e a transação será cancelada.

⚠️

• Se o seu provedor de Pix for Bradesco, configure a expiração do QRCode após 15 minutos, seguindo as instruções do provedor. Para mais informações, entre em contato com o Bradesco.
• Se o provedor de Pix for Cielo, solicite a configuração pelo atendimento da Cielo.

Voucher e cartão da loja (co-branded)

Antes de ativar o pagamento por voucher ou cartão da loja, configure em Pagamentos Customizados para que a opção apareça.