Configuração do Split de Pagamento na VTEX

Os sellers do marketplace devem estar previamente cadastrados na plataforma VTEX. Após o cadastro, envie à Cielo os dados da VTEX e o CNPJ. Se os dados forem alterados na VTEX, informe a Cielo sobre as mudanças.

Para ativar o recurso Split de Pagamento, abra um chamado no suporte da Cielo e envie os dados dos sellers cadastrados na VTEX.

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A plataforma VTEX não possui cadastramento de seller do tipo pessoa física.

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Antifraude com Split de Pagamento

Se a transação for capturada fora do fluxo padrão entre VTEX e o Conector (como de forma manual ou automática pelo antifraude), o valor não será dividido corretamente.

Cadastro de sellers

Para fazer o cadastro de um seller, acesse Marketplace > Sellers > Gerenciamento: