Configuração do Split de Pagamento no SalesApp

Os sellers do marketplace devem estar previamente cadastrados na plataforma VTEX. Após o cadastro, envie à Cielo os dados da VTEX e o CNPJ. Se os dados forem alterados na VTEX, informe a Cielo sobre as mudanças.

Para ativar o Split de Pagamento, abra um chamado no suporte Cielo e envie os dados dos sellers cadastrados na VTEX.

Cadastro de sellers

Para fazer o cadastro de um seller, acesse Marketplace > Sellers > Gerenciamento:

Split pós-transacional

O Split pós-transacional é uma funcionalidade disponível para clientes que utilizam o SalesApp. Essa modalidade permite realizar a divisão de valores após a conclusão da transação, diretamente pelo Portal Cielo.

Pré-requisitos

Para utilizar a funcionalidade de Split pós-transacional, o cliente deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter o MultiEC habilitado em todas as máquinas que participarão da operação;
• Possuir um EC Braspag Split ativo;
• Possuir credenciais MerchantID, ClientID e ClientSecret criadas e vinculadas ao EC Braspag Split.

Configuração para novas integrações

Para novas integrações que iniciarão a operação com o SalesApp e terão acesso ao EC da máquina e ao EC Braspag Split:

• Todo o processo de criação e cadastro das credenciais deve ser realizado diretamente no EC Braspag Split;
• As credenciais configuradas no Conector devem estar vinculadas ao EC Braspag Split.

Configuração para integrações já existentes

Lojas que já utilizam o SalesApp padrão e desejam habilitar o Split de pagamentos devem realizar as seguintes etapas:

1. Habilitar o MultiEC nas máquinas utilizadas;
2. Solicitar a criação de um EC Braspag Split;
3. Criar novas credenciais no Portal do Desenvolvedor vinculadas ao EC Braspag Split;
4. Atualizar as configurações do Conector ativo para utilizar as credenciais do Split.

Durante o pagamento

Durante o fluxo de pagamento, a máquina exibirá os ECs disponíveis para processamento da transação:

• EC da máquina;
• EC Braspag Split.

Para que a transação seja processada corretamente, o vendedor deve selecionar sempre o EC Braspag Split.

Após o pagamento

Após a conclusão da transação, a divisão dos valores deve ser realizada diretamente no Portal E-commerce.

Ao clicar em Redividir transação, é possível:

• consultar a lista de participantes na transação;
• remover participantes da transação;
• adicionar participantes na transação;
• gerenciar as tarifas.

Para saber mais sobre o gerenciamento de transações no Portal E-commerce, veja como funciona a jornada de autosserviço para redivisão de transações no portal.