Agenda financeira, devolução e liquidação Pix

A agenda financeira para as transações de Pix será apartada da agenda de transações com cartões e boleto.

Para liquidação, todos os participantes devem ter o domicílio bancário válido para o recebimento de Pix.

Regras de liquidação

Expiração do QR Code: o QR Code gerado para pagamento estará disponível por até 2h;
Forma de liquidação: as transações de Pix somente pode ser liquidadas via Pix;
Horário de liquidação: a liquidação de Pix é feita todos os dias a partir das 17h00;
Janela de liquidação: a liquidação diária será referente as transações realizadas entre 16h30 do dia anterior até as 16h30 do dia vigente);
Volume da liquidação: o participante (master e/ou seller) receberá um único Pix com o valor total das vendas do período;
Erro de liquidação: caso haja erro na liquidação por problema no domicílio bancário, o master deverá realizar ajustes nas informações do domicílio e após o ajuste os pagamentos pendentes acontecerão na próxima janela.

Fluxo de liquidação

Caso haja erro na liquidação por problema no domicílio bancário, haverá uma notificação para o master no portal. O master deverá realizar ajustes nas informações do domicílio e após o ajuste haverá uma nova tentativa de liquidação na próxima janela (após às 17h00).

Regras para devolução Pix

Assim como a liquidação, a devolução de uma transação Pix segue regras específicas relacionadas à cobrança da taxa e à separação de saldo entre os meios de pagamento.

A devolução (total ou parcial) só é permitida se houver saldo suficiente para cobrir o valor solicitado, já descontada a taxa cobrada na transação Pix;
Quando há apenas uma transação Pix no período, a cobrança da taxa reduz o saldo disponível, o que pode impedir a devolução total dessa transação;
O saldo de cada meio de pagamento é apartado: o saldo em Pix não pode ser usado para cobrir a devolução de uma transação de cartão de crédito, débito ou boleto, e vice-versa.

Conciliação no extrato EDI

Saiba mais em Extrato eletrônico.