Como o Split de Pagamento funciona
Saiba mais sobre os modelos de divisão e aplicação de taxas
O Split de Pagamento opera em dois níveis de taxas. O primeiro nível é o comissionamento que o master define para seus sellers. O segundo nível são as tarifas de serviço da Cielo, aplicadas ao master. A solução automatiza o cálculo e a divisão em ambos os níveis.
Nesta página, você entenderá os conceitos fundamentais do Split de Pagamento: os participantes envolvidos, os modelos de divisão e como as taxas são aplicadas.
Os participantes: master e seller
O Split de Pagamento envolve pelo menos dois papéis. É crucial entender a função de cada um:
Participante | O que é | O que faz |
|---|---|---|
Master | É o dono do negócio principal, que contrata o Split e gerencia os sellers. |
|
Seller | É o estabelecimento parceiro, que vende seus produtos ou serviços através do master. |
|
Uma venda pode ter quantos participantes?Uma transação pode ter pode ter os seguintes participantes:
- Apenas o master (sem divisão);
- Master e um ou mais sellers (com divisão).
Os tipos de tarifas
O Split de Pagamento opera com dois tipos de taxas para compor o comissionamento. Ambas são definidas entre o Split de Pagamento e o master, e entre o master e o seller.
Tarifa variável (%)
Também conhecida como Merchant Discount Rate (MDR), é uma porcentagem descontada do valor da venda de cada seller.
É possível escolher:
- Tarifa variável global: aplique a mesma porcentagem de desconto sobre todas as transações, de qualquer meio de pagamento;
- Tarifa variável para cada arranjo de pagamento: defina o desconto que deseja aplicar para cada meio de pagamento, bandeira e parcelamento.
Configuração das taxas
- Para Pix e boleto, é possível configurar uma taxa padrão;
- Para cartões de débito, é possível escolher taxas diferentes para cada bandeira;
- Para cartões de crédito, é possível escolher taxas diferentes para cada bandeira e quantidade de parcelas.
A tarifa variável é o principal componente da divisão. O valor destinado ao master (sua comissão) já deve considerar o MDR negociado com a Cielo.
Tarifa fixa (R$)
Também chamada de fee transacional, é um valor fixo em centavos cobrado por transação capturada.
Diferente da tarifa variável, a tarifa fixa não compõe o cálculo da divisão. Ela é debitada diretamente da agenda financeira do master e do seller após a divisão ter sido calculada.
Modelos de divisão: quando as tarifas são definidas
A flexibilidade do Split de Pagamento está nos diferentes momentos em que a divisão pode ser informada. Escolha o modelo que melhor se adapta à sua regra de negócio*:
| Modelo | Quando as taxas são definidas | Ideal para |
|---|---|---|
| Split pré-Configurado | Antes da transação | Negócios com taxas fixas e padronizadas para cada seller, aplicadas em todas as vendas. |
| Split transacional | Durante a transação | Cenários onde as taxas mudam a cada venda, como promoções ou carrinhos com produtos de diferentes categorias. |
| Split pós-transacional | Após a transação | Casos que exigem um ajuste ou redivisão do valor após a confirmação do pagamento. A redivisão deve ser feita até 01h00 do dia seguinte à captura. |
*Verifique o modelo disponível para a solução de captura desejada (e-commerce ou maquininha).
Onde configurar as tarifas
| Modelo | Onde configurar | Como funciona |
|---|---|---|
| Split pré-Configurado - se aplica a todas as vendas | Portal e-commerce ou API | - Portal e-commerce: permite alterar as tarifas do seller de forma individual. Veja como alterar as tarifas do seller pelo portal ; - API Split Onboarding: permite alterar as tarifas do seller de forma individual ou massiva (em lote). Veja como alterar taxas do seller |
| Split transacional - configurado a cada venda | API | - Maquininha LIO On: depois de criar o pagamento pela maquininha, envie a requisição Dividir pagamento pela Cielo LIO On - E-commerce: na requisição de criação do pagamento pelo Gateway ou pela API E-commerce envie o nó da divisão e informe SplitPayments.Fares.Mdr e SplitPayments.Fares.Fee |
| Split pós-transacional - configurado a cada venda | Portal e-commerce ou API | - Portal e-commerce: configure em Redividir transação ; - API: Fazer divisão do pagamento após a autorização |
A única diferença entre mundo físico e e-commerce é na divisão transacional. O Split pré-configurado e pós-transacional são configurados da mesa forma.
Exibição das tarifas na agenda financeira
Há uma diferença na aplicação das tarifas:
- A tarifa fixa é aplicada no momento da criação da agenda financeira, portanto aparece na agenda;
- Já a tarifa variável é aplicada no momento da divisão da transação e, por isso, não aparece na agenda financeira.
Exemplo prático: o fluxo do dinheiro
Vamos ilustrar como a divisão acontece em uma venda de R$ 100,00 no crédito, envolvendo o master e um seller A.
Acordos de taxas:
- Acordo master ↔ seller A:
- Tarifa variável (MDR): 4,0%
- Tarifa fixa: R$ 0,30
- Acordo Cielo ↔ master:
- Tarifa variável (MDR): 2,0%
- Tarifa fixa: R$ 0,10
O cálculo é o seguinte:
1. Cálculo da tarifa variável (MDR):
- O valor do MDR do seller é calculado sobre o total:
**R$ 100,00 \* 4,0% = R$ 4,00**. - Desses
R$ 4,00,**R$ 2,00 (2%)**são o custo do master com a Cielo, e os outrosR$ 2,00são o lucro do master na operação.
2. Divisão do valor (recebíveis):
- Seller A irá receber:
R$ 100,00(venda) -R$ 4,00(MDR) =R$ 96,00R$ 96,00-R$ 0,30(tarifa fixa) =R$ 95,70
O seller A irá receberR$ 95,70.
- Master irá receber:
R$ 2,00(lucro no MDR) +R$ 0,30(tarifa fixa do seller) =R$ 2,30R$ 2,30-R$ 0,10(custo tarifa fixa Cielo) =R$ 2,20
O master irá receberR$ 2,20.
- Cielo irá receber:
R$ 2,00(custo MDR do master) +R$ 0,10(custo tarifa fixa do master) =R$ 2,10
A Cielo irá receberR$ 2,10.

Divisão dos valores entre os participantes após aplicação das taxas.
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