Como começar com o Split de Pagamento

Esta página apresenta os quatro passos essenciais para você, estabelecimento master, contratar, configurar e começar a usar o Split de Pagamento no seu negócio.

Este é um guia rápido com as principais ações para integrar o Split de Pagamento. Ele não substitui a documentação completa, pois sua operação pode exigir etapas adicionais ou fluxos diferentes. Durante o onboarding, nossos especialistas irão ajudar a definir a melhor configuração para o seu negócio.

Passo 1: contrate e ative o Split de Pagamento

O primeiro passo é formalizar a contratação do serviço para que sua conta seja habilitada.

  1. Contato comercial: fale com o time comercial da Cielo para solicitar a ativação do Split de Pagamento;
  2. Assinatura do contrato;
  3. Recebimento das credenciais: após a confirmação, sua conta master estará habilitada e você terá seu MerchantId (a identificação da sua loja) pronto para uso.

Passo 2: cadastre seus sellers

Para poder dividir pagamentos, você precisa cadastrar os sellers (estabelecimentos parceiros) na plataforma do Split e definir as taxas que serão aplicadas para cada um.

Você pode fazer isso de duas formas:

  • Via API de Onboarding: permite cadastrar sellers de forma massiva (em lote) ou individual, ideal para operações dinâmicas;
  • Via portal e-commerce: permite o cadastro individual de cada seller.

Ao final do processo, cada seller terá seu próprio identificadorSubordinateMerchantId , que será usado para identificá-lo nas transações, e a sua configuração de taxas (se optar por definir as taxas previamente).

Passo 3: realize sua primeira venda com divisão de valores

Com os sellers devidamente cadastrados, o master já pode realizar uma transação com divisão de valores. O processo varia um pouco entre o mundo físico e o digital.

Para e-commerce (via API)

A divisão acontece diretamente na sua requisição de pagamento. Ao criar uma transação, você deve:

  1. Incluir o objetoSplitPayments : adicione o nó SplitPayments no corpo da requisição;
  2. Informar os participantes: dentro do objeto SplitPayments, envie uma lista contendo o SubordinateMerchantId de cada seller participante e o valor (Amount) que cada um deve receber. Também é possível informar as taxas (se quiser configurar a divisão no momento da venda).

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Para mais detalhes sobre os parâmetros e exemplos de requisição consulte a Referência da API Split:

Para maquininha (ponto de venda)

A divisão é feita diretamente no equipamento (Cielo LIO ou Flash).

  1. Habilitar a função: no portal e-commerce, vincule as maquininhas ao estabelecimento master em Gestão de maquininhas do Split > Habilitar maquininha;
  2. Selecionar o EC Stelo (BPG) na maquininha: durante a venda, o seller deve escolher o EC Stelo (BPG) para que a venda seja liquidada pelo Split de Pagamento (para que a divisão aconteça).
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Para o passo a passo detalhado de configuração em cada equipamento, acesse o guia Split de Pagamento na Maquininha.

Passo 4: gerencie sua operação

Após a primeira venda, você pode acompanhar todas as suas transações e gerenciar seus sellers através do portal e-commerce. Lá, você poderá:

  • Consultar o histórico de vendas divididas;
  • Acompanhar seus recebíveis e os de seus sellers;
  • Gerenciar os dados cadastrais dos sellers;
  • Realizar ajustes e redivisões (Split pós-transacional).


Próximos Passos

Agora que você já entendeu a jornada principal, aprofunde seus conhecimentos:

  • Conheça os Modelos de Divisão: entenda as diferenças entre o Split Pré-Configurado, Transacional e Pós-Transacional.
  • Explore a Antecipação de Recebíveis: saiba como você e seus sellers podem adiantar o recebimento de valores.