Análise de fraude
O Split de Pagamento possui integração com o Antifraude Braspag para minimizar os riscos de fraude e chargeback.
No modelo de negócio do Split de Pagamento, todo chargeback é repassado ao master, que pode ou não repassá-lo para os seus sellers. Portanto, é de suma importância que a plataforma de antifraude esteja corretamente integrada e configurada.
Fluxo transacional com Antifraude
A integração com o Antifraude é feita através do próprio fluxo transacional, na mesma requisição de criação da transação.
- O comprador faz um pedido com o master;
- O master envia a requisição de criação da transação com o nó
Payment.FraudAnalysis
; - O Split de Pagamento autoriza a transação e solicita a análise de fraude (que pode ocorrer antes ou depois da autorização);
- O Split de Pagamento retorna ao master a autorização da transação e o resultado da análise de fraude (que aceita ou rejeita a transação);
- Se a transação foi autorizada pelo Split de Pagamento e aceita pela análise de fraude, o master confirma o pagamento ao comprador.
Caso a análise de fraude recomende rejeitar a transação, o fluxo é interrompido.
O Split de Pagamento permite submeter a transação para análise de fraude antes ou após o processo de autorização. Esse procedimento depende da ordem estabelecida pelo master e do critério escolhido.
Exemplos:
- Análise de fraude antes da autorização: cada transação é inicialmente analisada pelo sistema Antifraude; em seguida, pode-se optar por encaminhar para autorização apenas as transações que o Antifraude indicar como seguras;
- Análise de fraude após a autorização: cada transação é primeiramente enviada para autorização; depois, pode-se selecionar para análise de fraude apenas aquelas que foram autorizadas.
Tipo de Integração | Descrição | Parâmetros necessários |
---|---|---|
Análise de fraude antes da autorização | Antes da transação ser enviada para a autorização, o Antifraude avalia se ela tem alto risco ou não. Dessa forma, evita-se o envio de transações arriscadas para autorização | FraudAnalysis.Sequence igual a AnalyseFirst |
Análise de fraude após a autorização | A transação é enviada para a autorização e só depois é analisada pelo Antifraude. | FraudAnalysis.Sequence igual a AuthorizeFirst |
Análise de fraude somente se a transação for autorizada | O Antifraude será acionado apenas para analisar transações com o status autorizada. Esse fluxo evita o custo de análise de fraude para transações que não seriam autorizadas. | FraudAnalysis.Sequence igual a AuthorizeFirst e FraudAnalysis.SequenceCriteria igual a OnSuccess |
Autorização com captura automática após a análise de fraude | O Antifraude será acionado para realizar a análise de fraude e, caso recomende aceitar a transação (baixo risco), será possível fazer a autorização com captura automática. | FraudAnalysis.Sequence igual a AnalyseFirst, FraudAnalysis.SequenceCriteria igual a OnSuccess e Payment.Capture igual a true |
Capturar apenas se uma transação for segura | Após a análise de fraude, a captura será automática para transações autorizadas definidas como de baixo risco. Para a loja que usa revisão manual, a transação será capturada automaticamente assim que a Braspag receber notificação do novo status “Accept” (baixo risco). | FraudAnalysis.Sequence igual a AuthorizeFirst, FraudAnalysis.CaptureOnLowRisk igual a true e Payment.Capture igual a false |
Cancelar uma transação comprometida | Caso a análise de fraude retorne alto risco para uma transação já autorizada ou capturada, ela será imediamente cancelada ou estornada. Para a loja que usa revisão manual, a transação será cancelada ou estornada automaticamente assim que a Braspag receber notificação do novo status “Reject” (alto risco). | FraudAnalysis.Sequence como AuthorizeFirst e FraudAnalysis.VoidOnHighRisk igual a “true” |
Fluxo padrão
Caso o fluxo desejado não seja especificado na criação da transação, a análise de fraude vai ocorrer primeiro e, se o Antifraude recomendar aceitar (baixo risco), a transação vai seguir para autorização; as configurações de captura/cancelamento baseado no risco não estarão habilitadas.
FraudAnalysis.Sequence
igual a AnalyseFirst;FraudAnalysis.SequenceCriteria
igual a OnSuccess;FraudAnalysis.VoidOnHighRisk
igual a false;- e
FraudAnalysis.CaptureOnLowRisk
igual a false.
Para que a análise de fraude seja efetuada durante uma transação de cartão de crédito, é necessário complementar o contrato de autorização com os nós FraudAnalysis
, Cart
, MerchantDefinedFields
e Travel
(somente para venda de passagens aéreas).
Updated 7 days ago