Relatórios

Relatórios

Nesta aba é possível gerar os seguintes tipos de relatórios:

• Relatório financeiro;
• Relatório detalhado de vendas;
• Listagem de clientes;
• Extrato de Cobrança;
• Relatório de Recorrência;
• Pedidos de recorrência.

Relatório Financeiro

Esse relatório apresenta as vendas pagas em um período de até 90 dias separadas por meio de pagamento. Selecione o período e tipo de pagamento e clique em Buscar.

Relatório detalhado de vendas

Esse relatório apresenta as informações detalhadas de cada venda (pedidos com status Pago), como o valor de cada pedido e os dados sobre o produto e o comprador.

ℹ️

Pedidos realizados no Modo de teste não são apresentados nesse relatório, mesmo que estejam com o status Pago.

Listagem de clientes

A listagem de clientes gera um arquivo Excel com os dados dos clientes que realizaram compras em sua loja.

Os dados apresentados são:

Extrato de cobrança

A lista do valor cobrado pelos serviços oferecidos pela Cielo será apresentada neste relatório, caso existe alguma cobrança à parte da taxa para seu estabelecimento. Todos os dados dos planos e custos transacionais serão apresentados aqui:

Relatório de Recorrência

Nesse relatório é possível pesquisar o conjunto de recorrência e suas transações com base em seu ID ou por Status e Intervalo de recorrência.

Ao clicar no + a tela de Detalhes da Recorrência vai abrir:

Os Detalhes da Recorrência informam o carrinho e o histórico de transações agendadas. Clique +Detalhes para consultar a tela de detalhes de Pedidos (ver aba Pedidos)

O lojista pode alterar dados da recorrência em Relatórios da Recorrência. Confira quais dados é possível alterar:

• Intervalo: intervalo de execução;
• Dia da recorrência: dia de execução da transação recorrente;
• Data da próxima cobrança: data em que a próxima cobrança será realizada, seguindo a configuração de intervalo configurada e o dia da recorrência;
• Valor da recorrência: valor da cobrança recorrente no cartão do cliente;
• Data final da recorrência: data em que a recorrência é desativada.

Essas alterações também podem ser feitas via API.