Gerenciar usuários
A funcionalidade Gerenciar usuários permite visualizar, pesquisar e administrar os acessos dos usuários vinculados ao estabelecimento.
Como acessar
Na seção Sua equipe, clique em Gerenciar usuários.
Visão geral dos usuários
Na tela de gerenciamento, você pode:
- Visualizar todos os usuários cadastrados;
- Filtrar por perfil (ex: Administradores);
- Pesquisar por nome, CPF ou e-mail;
- Selecionar usuários para aplicar ações;
- Acessar outras funcionalidades de gestão.
Também é possível:
- Baixar a lista de usuários;
- Desvincular usuários;
- Alterar o perfil;
- Adicionar novos usuários;
- Selecionar todos os usuários para executar ações em lote.
Desvincular usuário
Use essa opção para remover o acesso de um usuário ao estabelecimento.
- Na tela Gerenciar usuários, selecione um ou mais usuários;
- Clique em Desvincular usuário;
- Revise a mensagem de confirmação;
- Clique em Confirmar;
- Insira o token de segurança, quando solicitado.
Importante
- Após a confirmação, o usuário perde o acesso ao estabelecimento e às permissões atribuídas;
- Não é possível desvincular o usuário proprietário do estabelecimento;
Quando a operação é concluída, o sistema exibe a mensagem Usuário desvinculado.
Alterar perfil
Use essa opção para alterar o perfil de acesso de um usuário.
- Na tela Gerenciar usuários, selecione um ou mais usuários;
- Clique em Alterar perfil;
- Selecione o perfil desejado;
- Clique em Confirmar;
- Insira o token de segurança gerado no App Cielo Gestão.
Após a confirmação, o perfil é atualizado e as permissões passam a refletir o novo perfil atribuído.
AtençãoPara concluir a alteração, o token de segurança deve estar ativo no App Cielo Gestão.

Updated 1 day ago