Configurar antifraude, 3DS e captura
Defina, pelo app Cielo Gestão, as regras de autenticação e de captura das transações da sua loja.
Como acessar
- No app Cielo Gestão, acesse Menu > Link de Pagamento > Configurações;
- Selecione Antifraude, 3DS e captura.

Habilitar o 3DS 2.0
- Selecione 3DS e Biometria facial;
- Ative a opção Habilitar 3DS 2.0 para transações de crédito.

Depois de habilitado, o app mostra o status Habilitado no lugar da opção.

As transações com Google Pay, Apple Pay e Click to Pay não são autenticadas com 3DS 2.0.
AtençãoDepois de habilitado, o 3DS 2.0 não pode ser desativado pelo app. Para gerenciar essa configuração, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Para a bandeira Amex, a habilitação deve ser solicitada ao Suporte Cielo.
Ativar a biometria facial
Em 3DS e Biometria facial, ative a opção Biometria facial para recuperar transações negadas de alto risco.
Configurar a captura das transações
- Selecione Configuração de captura de transações;
- Escolha uma opção:
- Nunca fazer captura automática;
- Sempre fazer captura automática;
- Somente fazer captura automática das transações de baixo risco do antifraude;
- Selecione Salvar.

Updated 2 days ago
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