Criar link de pagamento pelo App Cielo Gestão

Crie um link de pagamento na área logada do App Cielo e compartilhe com seus clientes pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

Crie links para receber pagamentos pelo app Cielo Gestão, com cobrança avulsa ou recorrente.

ℹ️

Importante

Para usar a funcionalidade, é preciso ser cliente do Link de Pagamento.

Como acessar

  1. Abra o app Cielo Gestão;
  2. Acesse a aba Menu;
  3. Na seção Realizar vendas, selecione Link de Pagamento;
  4. Selecione Gerar Link.

Também é possível acessar a funcionalidade pelo atalho Link de Pagamento, na tela Início.

Gerar link de pagamento

Preencha os dados da cobrança para gerar um link de pagamento avulso ou configurar cobranças recorrentes.

  1. Em Nome do produto ou serviço, informe um nome para identificar o link;
  2. Em Valor do link, informe o valor da cobrança;
  3. Em Máximo de parcelas no crédito, mantenha Parcelamento padrão da loja ou escolha o número máximo de parcelas;
  4. Selecione Continuar.

O botão Continuar fica disponível após o preenchimento do nome e do valor da cobrança.

ℹ️

Parcelamento no aplicativo Cielo Gestão

Pelo aplicativo Cielo Gestão, é possível criar links de pagamento com parcelamento em até 12 vezes.

Caso o estabelecimento esteja habilitado para parcelamento acima de 12 vezes, crie o link pelo site da Cielo, onde estão disponíveis as demais opções de parcelamento.

Por padrão, a opção Cobrança recorrente permanece desativada e o link é gerado para um pagamento avulso.

Criar uma cobrança recorrente

Para configurar cobranças periódicas com o mesmo valor:

  1. Preencha Nome do produto ou serviço e Valor do link;
  2. Ative Cobrança recorrente;
  3. Selecione Frequência e data final da cobrança;
  4. Escolha a frequência da cobrança;
  5. Para definir o encerramento das cobranças, ative Recorrência com data final e informe a data;
  6. Selecione Salvar;
  7. Selecione Continuar.

Quando a opção Recorrência com data final estiver ativa, o preenchimento da data será obrigatório.

Após selecionar Continuar, avance para a personalização do link.

Personalizar o link

Na etapa de personalização, ajuste as configurações da cobrança antes de gerar o link.

Selecione a opção que deseja alterar, preencha as informações e selecione Salvar.

A tabela apresenta as configurações disponíveis para links avulsos e recorrentes:

OpçãoDescriçãoDisponível em
Entrega e freteDefine se o link tem entrega e como o frete é cobrado.Pagamento avulso.
Frequência e data final da cobrançaDefine a frequência das cobranças e a data em que elas terminam.Cobrança recorrente.
Limite de pagamentosDefine quantas vezes o link pode ser pago. Depois que o link atinge a quantidade, as pessoas não conseguem mais pagar por ele.Pagamento avulso e recorrente.
Data de expiraçãoDefine até quando o link fica válido.Pagamento avulso e recorrente.
Identificação na fatura do cartão (Soft Descriptor)Define o nome que aparece na fatura do cartão de crédito de quem paga. Aceita até 13 caracteres.Pagamento avulso e recorrente.
Código SKURegistra o identificador único do produto em estoque, para facilitar a gestão e a rastreabilidade.Pagamento avulso e recorrente.
Número do pedidoRegistra um código único para identificar o link e os pedidos relacionados a ele, o que facilita a conciliação das vendas.Pagamento avulso e recorrente.
Parcela fixa no créditoDefine um parcelamento fixo que quem paga não pode alterar.Pagamento avulso.
Formas de pagamentoDefine como as pessoas podem pagar o link.Pagamento avulso e recorrente.

Algumas opções exigem configurações adicionais. Consulte os tópicos a seguir para configurar entrega e frete, parcela fixa no crédito e formas de pagamento.

Configurar entrega e frete

A opção Entrega e frete está disponível para links de pagamento avulsos.

  1. Selecione Entrega e frete;
  2. Ative Link com entrega e frete;
  3. Em Escolha o frete, selecione uma opção:
    • Frete grátis, quando o estabelecimento for responsável pela entrega e pelo valor do frete;
    • Frete fixo, quando a entrega tiver um valor definido;
  4. Para o frete fixo, informe o Nome do frete e o Valor do frete;
  5. Selecione Salvar.

Os campos Nome do frete e Valor do frete são obrigatórios quando a opção Frete fixo estiver selecionada.

Fixar a parcela no crédito

A opção Parcela fixa no crédito permite definir uma quantidade de parcelas que não poderá ser alterada durante o pagamento.

  1. Selecione Parcela fixa no crédito;
  2. Ative Fixar parcela do link;
  3. Em Selecione a parcela, escolha a quantidade de parcelas;
  4. Selecione Salvar.

Se a opção Fixar parcela do link estiver ativa, será necessário selecionar a quantidade de parcelas antes de salvar.

Configurar as formas de pagamento

  1. Selecione Formas de pagamento;
  2. Escolha as opções que deseja oferecer;
  3. Quando disponível, informe o percentual de desconto;
  4. Selecione Salvar.
Configuração das formas de pagamento disponíveis para o link
⚠️

Atenção

Nos links recorrentes, o pagamento é feito com cartão de crédito.

Se o app exibir o aviso sobre carteiras digitais, o 3DS será obrigatório nos primeiros 60 dias. Durante esse período, não será possível habilitar Apple Pay, Google Pay e Click to Pay.

Para conhecer as opções disponíveis e as regras de cada meio de pagamento, consulte Formas de pagamento.

Compartilhar o link

Após concluir a personalização, selecione Gerar Link de Pagamento.

O app exibirá a confirmação da criação do link e as ações disponíveis.

É possível:

  • Selecionar Copiar Link para copiar o endereço do link;
  • Selecionar Compartilhar para acessar as opções de envio;
  • Selecionar Detalhes para consultar o resumo das configurações escolhidas.

Na seção Prévia, consulte como a página de pagamento será apresentada.

Para retornar à tela anterior após consultar os detalhes, selecione Fechar.

Para consultar e gerenciar os links criados, acesse Gerenciar links de pagamento, na tela Link de Pagamento.


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