Recorrência

A recorrência permite cobrar automaticamente um cliente em intervalos definidos, sem a necessidade de uma nova ação de pagamento a cada cobrança. Esse modelo é indicado para assinaturas, mensalidades, planos de serviços e qualquer produto com cobrança periódica.

A funcionalidade Recorrência Programada está disponível nos produtos Checkout Cielo e Link de Pagamento, com diferentes formas de configuração e gerenciamento. Na Recorrência Programada, basta que a loja defina que uma transação deve se repetir, que o Checkout vai executá-la novamente no intervalo definido.

Diferença entre transação recorrente e parcelada

Transação recorrente

O limite do cartão de crédito do comprador é comprometido pelo valor da assinatura referente ao período escolhido. Exemplo:

Assinatura de seguro de R$100,00 cobrada mensalmente por um ano
→ R$100,00 serão cobrados por mês.

Transação parcelada

O valor total da venda compromete o limite do cartão de crédito do comprador. Exemplo:

Venda de uma geladeira por R$2.000,00 paga em 10 parcelas de R$200,00
→ O valor total da compra (R$2.000,00) comprometerá o limite do cartão, mas apenas R$200,00 por mês serão cobrados na fatura.

Retentativa em transações recorrentes

Quando uma das transações de uma recorrência é negada, é possível fazer uma retentativa. Ao ativar a funcionalidade da retentativa, serão feitas quatro retentativas no intervalo de quatro dias.

Para realizar uma retentativa, é importante que o código de resposta da transação negada seja considerado pela bandeira como reversível.

Recorrência no Checkout Cielo

No Checkout Cielo, a recorrência é criada por meio da API durante a geração da página de pagamento.

Para criar uma cobrança recorrente, inclua o nó Payment.RecurrentPayment na requisição. A recorrência é criada somente se a primeira transação for autorizada.

É possível configurar o intervalo entre transações da recorrência no campo Payment.RecurrentPayment.Interval e definir uma data de finalização da recorrência em Payment.RecurrentPayment.EndDate .

Recorrência no Link de Pagamento

No Link de Pagamento, a recorrência pode ser configurada de três formas:

• via site Cielo: ative a opção Cobrança recorrente ao gerar um Link de Pagamento;
• via app Cielo Gestão: preencha os campos indicados como obrigatórios para recorrências;
• via API: envie o objeto recurrent na requisição para criar um link de pagamento, com os campos recurrent.interval e recurrent.enddate para configurar o intervalo entre transações da recorrência e definir uma data de finalização da recorrência.

Gestão de recorrências

Após criar uma recorrência via Checkout ou Link de Pagamento, você pode acompanhar seu status, atualizar informações ou interromper novas cobranças quando necessário.

As operações de gestão de recorrências estão disponíveis via API:

• Consultar uma recorrência;
• Atualizar uma recorrência;
• Desativar uma recorrência;