Compras mais rápidas com dados salvos

Para tornar a jornada de pagamento mais rápida e prática, o Checkout e o Link de Pagamento da Cielo agora contam com uma nova funcionalidade que permite salvar os dados do comprador após a primeira compra.

Essa funcionalidade armazena com segurança informações como nome, CPF, e-mail, endereço e cartão de crédito (quando essa forma de pagamento é escolhida), permitindo que o comprador não precise preencher novamente seus dados nas próximas compras.

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Esta funcionalidade está disponível apenas para pagamentos com cartão de crédito e cartão multibenefícios.

Benefícios

Para a pessoa compradora:

  • Experiência de compra mais rápida e conveniente;
  • Menos fricção no processo de pagamento.

Para o estabelecimento:

  • Maior conversão de vendas;
  • Funcionalidade ativada automaticamente, sem necessidade de configuração adicional.

Como funciona

Primeira compra

  1. A pessoa compradora preenche os dados pessoais e os dados de pagamento, e pode optar por salvar essas informações para compras futuras;
  2. A autenticação é feita por meio de um código enviado para o e-mail informado anteriormente.

Caso a pessoa compradora não deseje salvar os dados, pode seguir a compra como convidada.

Para mais detalhes acesse: Primeira compra.

Compras seguintes com dados salvos

  1. A pessoa compradora se identifica com o e-mail ou telefone;
  2. Um novo código é enviado para autenticação;
  3. Após a validação, os dados e cartões salvos são exibidos.

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Importante

Os dados pessoais são salvos apenas quando a compra é concluída;

Se a pessoa usuária realizar apenas a etapa de autenticação (OTP – One-Time Password) e não finalizar a compra, salvamos somente o e-mail;

Os dados de pagamento são salvos apenas quando a opção de cartão de crédito ou cartão multibenefícios é utilizada.

Para mais detalhes acesse: Compras seguintes com dados salvos.

Quais dados são armazenados

  • Dados pessoais: CPF, nome, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança;
  • Dados de pagamento: apenas cartões de crédito e cartões multibenefícios, quando utilizados na compra anterior.

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Atenção

  • Se a loja usa o protocolo de autenticação 3DS no Link de Pagamento ou no Checkout, a jornada com dados salvos não estará disponível. Nesse caso, o pagamento seguirá o fluxo tradicional, sem a opção de usar dados salvos;
  • Se a loja preencher os dados do comprador e do endereço de entrega ao criar a página de Checkout, a jornada com dados salvos não será usada. Os dados enviados pela loja terão prioridade sobre os dados salvos anteriormente.