Configurando a recorrência

A área de configuração da recorrência permite modificar o número e o intervalo das tentativas de transações. Essas tentativas ocorrem quando uma transação (dentro de uma recorrência) é negada. A API E-commerce Cielo possui a inteligência para identificar esse cenário e executar uma nova transação.

Acesse a tela de configuração da recorrência e clique no Tipo de pagamento desejado:

A tela Editar Configurações de Recorrência de Cartão de Crédito será exibida:

Nessa tela é possível alterar:

• Quantidades de tentativas: número de vezes que a API vai realizar uma nova transação em caso de não autorização dentro de uma recorrência. Limitada a quatro tentativas;
• Intervalo de tentativas: espaço de tempo entre a execução de cada nova tentativa de autorização de uma transação dentro de uma recorrência. Limitado a quatro dias entre cada tentativa.