Pagamentos com análise de fraude

A API E-commerce Cielo oferece um serviço de análise de risco de fraudes em transações online. A Cielo se integra a empresas de análise de risco, como CyberSource e ClearSale, que realizam uma validação dos dados transacionais e do histórico de compras do portador do cartão. Essa análise retorna fatores de risco e permite que a loja decida se irá prosseguir com a venda.

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A análise de fraude oferecida pela Cielo avalia o risco de uma transação, mas não vincula o resultado da análise com a cobertura de chargebacks. A Cielo não realiza transações garantidas.

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A análise de fraude está disponível apenas para transações de cartão de crédito.

Fluxos da análise de fraude

Tipo de IntegraçãoDescriçãoParâmetros necessários
Análise antes da autorizaçãoAntes da transação ser enviada para a autorização, o Antifraude avalia se ela tem alto risco ou não. Dessa forma, evita-se o envio de transações arriscadas para autorizaçãoFraudAnalysis.Sequence igual a AnalyseFirst
Análise após a autorizaçãoAntes da transação ser enviada para o Antifraude, a mesma será enviada para a autorizaçãoFraudAnalysis.Sequence igual a AuthorizeFirst
Análise de risco somente se a transação for autorizadaO Antifraude será acionado apenas para analisar transações com o staus autorizada. Dessa forma evita-se o custo com análises de transações que não seriam autorizadasFraudAnalysis.SequenceCriteria igual a OnSuccess
Análise de risco em qualquer hipóteseIndependente do status da transação após a autorização, o AntiFraude analisará o riscoFraudAnalysis.Sequence igual a AuthorizeFirst e FraudAnalysis.SequenceCriteria como Always
Autorização em qualquer hipóteseIndependente do score de fraude da transação, ela sempre será enviada para a autorizaçãoFraudAnalysis.Sequence como AnalyseFirst e FraudAnalysis.SequenceCriteria como Always
Capturar apenas se uma transação for seguraApós a análise de fraude, captura automaticamente uma transação já autorizada se definido baixo risco. Este mesmo parâmetro serve para você que irá trabalhar com revisão manual, que após a Cielo receber a notificação do novo status e for igual a aceita, a transação será capturada automaticamenteFraudAnalysis.Sequence igual a AuthorizeFirst, FraudAnalysis.CaptureOnLowRisk igual a true e Payment.Capture igual a false
Cancelar uma transação comprometidaCaso a análise de fraude retorne um alto risco para uma transação já autorizada ou capturada, ela será imediamente cancelada ou estornada. Este mesmo parâmetro serve para você que irá trabalhar com revisão manual, que após a Cielo receber a notificação do novo status e for igual a rejeitada, a transação será cancelada automaticamenteFraudAnalysis.Sequence como AuthorizeFirst , FraudAnalysis.VoidOnHighRisk igual a true e Payment.Capture igual a false

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Como integrar a análise de fraude

A análise de fraude pela API E-commerce Cielo é um serviço oferecido mediante contratação. É possível realizar a análise de fraude por meio de um dos provedores de Antifraude disponíveis.

Confira detalhes na Referência da API: