Carteiras digitais

A área de Carteiras digitais (e-wallets) permite habilitar, desabilitar e gerenciar as carteiras digitais disponíveis para utilização com a API E-commerce Cielo.

Por meio dessa funcionalidade, é possível administrar integrações com Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

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Permissões necessárias
As configurações indicadas só podem ser realizadas por usuários com permissões de Administrador ou Analista.
Para gerenciar permissões de acesso, acesse Meu cadastro > Gestão de acessos.

Como acessar

No Site Cielo:

Selecione o estabelecimento (EC) desejado;
No menu superior, clique em E-commerce;
Acesse Gestão API E-commerce;
Clique na aba Meios de pagamento.

Visão geral

Na área de Carteiras digitais, é possível:

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Importante
Antes de habilitar uma carteira digital, consulte a documentação da carteira para verificar os pré-requisitos e concluir a integração.
Caso sua loja tenha certificação PCI DSS e realize a descriptografia dos dados do cartão, não será necessário habilitar as carteiras digitais com criptografia.

Habilitar carteira digital

As etapas para habilitação variam de acordo com a carteira digital selecionada.

⚠️
Tempo de ativação
Após a ativação da carteira, aguarde aproximadamente 30 minutos antes de realizar testes de transação.

Apple Pay

Ao habilitar o Apple Pay, será necessário informar a origem da sua loja para dar continuidade à configuração da carteira.

Selecione a opção correspondente à origem da sua loja:

Plataforma própria: selecione esta opção para continuar a configuração do Apple Pay no Site Cielo;
VTEX: consulte a documentação de Configuração de carteiras digitais na VTEX;
Wake: consulte a documentação de Configuração de carteiras digitais na Wake 2.0.

Caso sua loja utilize uma plataforma própria, informe o Merchant Identifier disponibilizado pela Apple.

O Merchant Identifier deve ser previamente configurado na plataforma Apple antes da habilitação da carteira.

Para concluir a habilitação:

Informe o Merchant Identifier;
Defina a data de expiração do certificado;
Marque a opção Estou ciente;
Clique em Confirmar;
Conclua a autenticação para validar a solicitação.

Após a conclusão da autenticação, a habilitação da carteira será processada e concluída com sucesso.

A carteira poderá ser utilizada após a conclusão da integração com o provedor correspondente.

Google Pay

Ao habilitar o Google Pay, será necessário informar a origem da sua loja para dar continuidade à configuração da carteira.

Selecione a opção correspondente à origem da sua loja:

Plataforma própria: selecione esta opção para continuar a configuração do Google Pay no Site Cielo;
Wake: consulte a documentação de Configuração de carteiras digitais na Wake 2.0.

Caso sua loja utilize uma plataforma própria, conclua a configuração conforme as instruções desta seção.

Para concluir a habilitação:

Defina a data de expiração do certificado;
Marque a opção Estou ciente;
Clique em Confirmar;
Conclua a autenticação para validar a solicitação.

Após a conclusão da autenticação, a habilitação da carteira será processada e concluída com sucesso.

A carteira poderá ser utilizada após a conclusão da integração com o provedor correspondente.

Samsung Pay

Para habilitar o Samsung Pay:

Defina a data de expiração do certificado;
Marque a opção Estou ciente;
Clique em Confirmar;
Conclua a autenticação para validar a solicitação.

Após a conclusão da autenticação, a habilitação da carteira será processada e concluída com sucesso.

A carteira poderá ser utilizada após a conclusão da integração com o provedor correspondente.

Desabilitar carteira digital

Para desabilitar uma carteira digital:

Localize a carteira desejada;
Desative a chave da carteira;
Clique em Desabilitar para confirmar a operação;
Conclua a autenticação para validar a solicitação.

⚠️
Atenção
Após a desabilitação, a carteira deixará de estar disponível para novas transações até que seja habilitada novamente.

Gerar novo certificado Samsung Pay e Apple Pay

A funcionalidade Novo certificado está disponível para as carteiras Samsung Pay e Apple Pay.

Para gerar um novo certificado:

Localize a carteira desejada;
Clique em Novo certificado;
Confira as informações apresentadas na tela;
Clique em Confirmar;
Conclua a autenticação da operação por meio do aplicativo Cielo Gestão.

Após a conclusão da autenticação, um novo certificado será gerado para a carteira selecionada.

A tela disponibiliza a opção Baixar certificado para download do novo certificado.

⚠️
Atenção
Após gerar um novo certificado:

Faça o download do arquivo imediatamente;

Armazene o certificado em um ambiente seguro;

Atualize a integração com o novo certificado gerado.

Histórico de ações

As ações relacionadas às carteiras digitais também ficam registradas no Histórico de ações da Gestão API E-commerce.

Para mais informações, consulte a página Histórico de ações.