Como funciona o pagamento por Pix

Uma transação de Pix é diferente de uma transação de cartão de crédito ou débito.

Para pagamentos com cartão, a loja solicita a transação à API E-commerce Cielo, que autoriza o pagamento e retorna a resposta com a transação concluída.

Para uma transação Pix, a loja primeiro gera um QR Code Pix. O comprador faz o pagamento e, após isso, a transação Pix é criada. A loja então recebe uma notificação de alteração de status do pagamento e consulta os dados da transação.

SequênciaResponsávelDescriçãoStatus da transação
1CompradorEscolhe pagar por Pix-
2LojaEnvia requisição para gerar QR Code Pix. A resposta dessa requisição inclui o SentOrderId (txid), identificador do objeto de pagamento.12 - Pendente
3API E-commerce CieloSolicita o QR Code Pix ao provedor Pix.12 - Pendente
4ProvedorRetorna o QR Code Pix em string.12 - Pendente
5API E-commerce CieloRetorna o QR Code Pix em string.12 - Pendente
6LojaApresenta o QR Code para o comprador.12 - Pendente
7CompradorEfetua o pagamento.12 - Pendente
8App de pagamentoEfetiva o pagamento.12 - Pendente
9ProvedorConfirma o pagamento.2 - Pago
10API E-commerce CieloAtualiza o status da transação e envia notificação para a loja.2 - Pago
11LojaConsulta o status da transação na API E-commerce Cielo. A resposta dessa requisição inclui o EndToEndId, identificador da transação que só existe após o pagamento.2 - Pago
12API E-commerce CieloConfirma o pagamento.2 - Pago
13LojaConfirma o pagamento para o comprador.2 - Pago

ℹ️

A configuração do webhook de Post de Notificação é importante para estabelecimentos que têm urgência na confirmação do pagamento.