Central de relatórios
A Central de Relatórios está disponível para que você consulte os principais relatórios relacionados às suas transações e configurações.
| Relatórios | Descrição |
|---|---|
| Transações detalhadas | Relatório completo com todas as transações e seus detalhes. |
| Transações de boleto | Transações realizadas com a forma de pagamento boleto. |
| Transações recorrentes | Lista com detalhes de transações com informações de recorrência. |
Atenção
- Os relatórios disponíveis na Central de Relatórios são exclusivos para clientes da API E-commerce Cielo;
Central de Relatórios
Para acessar a central de relatórios, siga os passos abaixo:
- Acesse o site Cielo ;
- Verifique se o estabelecimento atual é o que você deseja extrair relatórios:
Acesse Como selecionar o estabelecimento (EC) para saber como selecionar o estabelecimento comercial
- Clique em E-commerce;
- Clique em Central de Relatórios;
- Clique no relatório que você deseja visualizar;
- Escolha entre as opções de período que deseja contemplar em seu relatório. Para personalizar as datas, clique em Personalizado. Clique em Solicitar.
Um e-mail com o link para o download do relatório será enviado para o e-mail cadastrado na sua conta. O link é válido por 24 horas. Após esse período, o relatório poderá ser acessado no Histórico de Relatórios por até 90 dias.
Histórico de relatórios
- Para acessar o histórico, clique em Histórico de relatórios;
- Você pode baixar os relatórios gerados e ver os detalhes.
Para aplicar filtros às informações, clique em Filtros.
