Desativar cobrança recorrente
Veja também
Pelo site Cielo, é possível desativar uma cobrança recorrente.
As configurações indicadas só podem ser realizadas por usuários com permissões de Administrador, Técnico ou Analista.
Gerencie os acessos de cada usuário em Meu cadastro > Gestão de Acessos e saiba mais sobre os acessos em Entenda a diferença entre cada perfil.
- Acesse o site Cielo, clique em E-commerce > Gestão de Recorrência:
- Você irá visualizar a tela Minhas recorrências, com a lista de todas as recorrências criadas. Para ver mais detalhes de uma cobrança recorrente específica, clique na seta azul na linha da recorrência:
Desativar uma recorrência
- Ao clicar na seta azul, você irá visualizar os detalhes da cobrança recorrente selecionada. Clique em Desativar recorrência :
- A tela irá exibir o Resumo da recorrência, para conferência das informações da recorrência selecionada. Clique em Desativar recorrência:
- Após desativar a recorrência, a tela irá exibir um alerta para confirmar o prosseguimento. Clique em Desativar recorrência:
- Para confirmar, é necessário realizar a autenticação em duas etapas. Insira o token que foi enviado para você via app Cielo Gestão ou e-mail e clique em Autenticar:
- Pronto, a sua recorrência foi desativada com sucesso:
Veja também:
Editar recorrências existentes
Altere dados como o dia, valor e frequência da cobrança.
Ativar recorrências
Ative cobranças recorrentes previamente desativadas.
Updated 11 days ago