Gestão de recorrência

A Gestão de Recorrência pelo site Cielo permite:

Gestão de RecorrênciaQuando usar
Editar cobrança recorrenteAltere dados como o dia, valor e frequência da cobrança.
Ativar recorrênciaAtive cobranças recorrentes previamente desativadas.
Desativar recorrênciaDesative cobranças recorrentes.

Além de permitir a visualização do histórico de uma cobrança recorrente específica.

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As configurações indicadas só podem ser realizadas por usuários com permissões de Administrador, Técnico ou Analista.

Gerencie os acessos de cada usuário em Meu cadastro > Gestão de Acessos e saiba mais sobre os acessos em Entenda a diferença entre cada perfil.


Gestão de recorrência no site Cielo

Para acessar a Gestão de Recorrência, siga os passos a seguir:

  1. Acesse o site Cielo:
Site Cielo GIF
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Caso tenha mais de um estabelecimento (EC), é importante que esteja visualizando a página do EC correto. Veja como selecionar o estabelecimento (EC) .

  1. Clique em E-commerce > Gestão de Recorrência:
  1. Você irá visualizar a tela Minhas recorrências, com a lista de todas as recorrências criadas. Para ver mais detalhes de uma cobrança recorrente específica, clique na seta azul na linha da recorrência:

Detalhes da recorrência

  1. Ao clicar na seta azul, você irá visualizar os detalhes da cobrança recorrente selecionada. Nessa tela, você poderá editar, ativar ou desativar e ver o histórico de uma cobrança recorrente:


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