Como consultar os valores de serviços da Cielo no extrato?

  1. Entre no site Cielo com seu login e senha e busque pelo EC da loja.
  2. Vá em Recebíveis Detalhado.
  3. Filtre o período que deseja consultar.
  4. Em Tipo de lançamento, filtre por Ajuste a débito e acrescente a coluna Descrição na opção Colunas opcionais.
  5. Confira na tela todas as movimentações e localize a cobrança de cada serviço observando o campo Descrição.


Baixe o relatório para mais detalhes.

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Para saber quais serviços você utiliza e como habilitar ou desabilitar, entre em contato com seu Gerente de Negócios.

Para outras dúvidas, procure o suporte e-commerce.


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