Como realizar a gestão de maquininhas?

A Gestão de Maquininhas do Split Cielo Flash(POS), Cielo Smart e Lio On possibilita que os clientes do tipo Master gerenciem a habilitação do Split nas suas maquininhas ou de seus Sellers de forma autônoma através do Portal E-commerce.

Através desse autosserviço, é possível realizar consultas detalhadas, habilitações e desabilitações de maquininhas para uso do Split de Pagamento.

Veja nesse artigo:

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Um mesmo seller pode possuir mais de uma maquininha (terminal) vinculada à sua operação. Essa configuração permite maior flexibilidade no recebimento de pagamentos, especialmente em cenários com múltiplos pontos de venda ou alto volume de transações.

Acesso à tela de gestão de maquininhas

Navegue através do menu Split de Pagamento vá em Gerenciamento e selecione Gestão de equipamentos do Split para acessar a tela de Gestão de Maquininhas do Split.

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É necessário logar-se com usuário vinculado à loja do tipo Master para ter acesso à esta tela.

Consulta de maquininhas

Após acessar a tela de Gestão de Maquininhas, serão exibidas as maquininhas habilitadas para os estabelecimentos vinculados ao usuário logado e botões de ações possíveis de filtragem, detalhamento, nova habilitação e desabilitação de maquininhas.

Filtros da consulta

É possível filtrar a listagem de maquininhas listadas pelos seguintes meios:

Busca rápida por trecho do número da maquininha, identificador do estabelecimento vinculado ou número do documento do estabelecimento vinculado;
Filtro detalhado por estabelecimento vinculado, número EC da maquininha, número EC do split, data de habilitação/desabilitação, modelo e situação;
Filtro rápido por estabelecimento vinculado.

Consultar detalhes da maquininha

É possível realizar a consulta detalhada dos dados da maquininha listada e do estabelecimentos vinculado clicando no botão de ações "..." da linha da maquininha listada e clicando na opção **"Detalhes"

Após isso, os detalhes da maquinha e do estabelecimento vinculado serão exibidos na tela.

Desabilitação do Split para a maquininha

É possível realizar a desabilitação do Split para a maquininha habilitada pelo botão de ações "..." e clicando na opção "Desabilitar" ou pela tela de Detalhes da Maquininha clicando no botão "Desabilitar".

Habilitação do Split na maquininha

É possível realizar habilitação de maquininha que nunca foi habilitada no Split clicando no botão "Habilitar maquininha"

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Antes de habilitar uma maquininha no Split, é importante garantir que o Seller esteja aprovado nas etapas de onboarding. Sellers com bloqueios ou pendências nessa validação não poderão ter terminais habilitados.

Após isso, será exibida a tela de Habilitação de Maquininha com apresentação de formulário para preenchimento dos dados da maquininha e do estabelecimento o qual será vinculado e clicando no botão "Continuar".

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Para maior assertividade, atente-se às dicas de preenchimento presentes abaixo de cada campo e clique no botão "Conferir as orientações" para visualizar maiores detalhes de como encontrar as informações de Número da maquininha e Número do EC(estabelecimento) da sua maquininha.

Após continuar, será exibida tela para confirmação da habilitação do Split para a maquininha com resumo detalhado dos dados preenchidos no formulário. Para realizar a habilitação de fato, será necessário clicar no botão **"Habilitar".

Em caso de sucesso na habilitação, sua maquininha estará pronta para realizar transações pelo Split de Pagamentos.

Mas lembre-se, um novo EC com prefixo “BPG” será exibido na tela da maquininha no momento de efetivar cada transação e é necessário selecioná-lo para que as transações sejam realizadas com Split.

Updated 3 months ago

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