Conciliação de boletos

A única forma dos boletos emitidos pelo Gateway de Pagamento terem seus status atualizados para Pago é através da conciliação de boletos. 

A alteração de status para Pago no Gateway de Pagamento depende da atualização que recebemos do banco.

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Importante:

Embora não seja obrigatório, é altamente recomendável integrar a conciliação de boletos conosco

A conciliação é realizada pelo cruzamento do registro transacional do Gateway de Pagamento com os arquivos CNAB dos bancos. Aceitamos o layout CNAB 400, com exceção dos arquivos da Caixa, que devem seguir o padrão CNAB 240.

Para que o relacionamento entre o banco e o Gateway de Pagamento seja estabelecido, você deve preencher a carta de abertura de relacionamento bancário. Faça aqui o download do arquivo de carta de relacionamento bancário.

Você também pode fazer o download da carta de relacionamento bancário por este link clicando em Download raw file.

Esta carta deve ser entregue à gerência de relacionamento responsável pela sua conta corrente onde o valor dos boletos será creditado. A gerência deverá encaminhar esta carta ao setor de conectividade do banco. Este setor também é conhecido como setor de EDI ou setor de troca de arquivos eletrônicos do banco.

Após o encerramento do processo com o banco, entre em contato com o nosso suporte para habilitar a conciliação no Gateway de Pagamento.

O Gateway de Pagamento se comunica diretamente com Bradesco no processo de conciliação do Boleto. Para os bancos que não nos comunicamos diretamente, há uma van (intermediária) chamada Nexxera, que transmite os arquivos dos bancos para o Gateway de Pagamento, esses bancos são a Caixa, Santander, Itaú API, Citibank, Banco do Brasil e Bank of America.