Validador de informações cadastrais (Credilink)
O que é o Credilink e para que serve?
O Credilink é um serviço de validação de informações cadastrais que utiliza bases oficiais brasileiras, mantidas pela Receita Federal, para verificar dados associados a CPF ou CNPJ.
O serviço retorna dados cadastrais e indicadores de correspondência, que auxiliam motores antifraude e times de risco na avaliação da legitimidade de um cadastro ou transação.
Esse serviço atua como uma camada de proteção complementar às soluções antifraude da Cybersource.
Principais vantagens
- Validação baseada em fontes oficiais brasileiras;
- Suporte a pessoas físicas (CPF) e pessoas jurídicas (CNPJ);
- Retorno estruturado de dados cadastrais e contato;
- Indicadores objetivos de correspondência e confiabilidade;
- Baixa fricção para o cliente final;
- Complementa outras camadas antifraude sem substituí-las.
Informações retornadas pelo serviço
O Credilink retorna informações cadastrais e indicadores de confiabilidade, incluindo:
- Identificação: CPF ou CNPJ, nome associado e informações complementares (como sexo, nome da mãe e status de falecimento), quando aplicável;
- Contato: número de telefone, operadora responsável e indicação de uso do WhatsApp;
- Endereço: logradouro, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
Indicadores de correspondência
O serviço também fornece níveis de correspondência, que indicam a confiabilidade dos dados consultados:
- Nome: escala de 1 a 5, considerando coincidência exata, variações fonéticas ou ausência de correspondência;
- Data (nascimento ou falecimento): indica se há registro presente;
- Telefone, CEP ou endereço: indica se a informação está presente e se é a mais recente na base do Credilink.
Ambiente de uso
- O Credilink não está disponível em Sandbox
- As validações devem ser realizadas diretamente no ambiente de Produção
Como acessar as informações do serviço
As informações do Credilink são exibidas como parte do retorno de serviços de terceiros, integradas aos fluxos antifraude da plataforma.
O serviço não possui uma interface exclusiva.
Os dados devem ser consumidos por:
- Ferramentas antifraude;
- Motores de decisão;
- Análises manuais de risco;
- Relatórios associados à transação ou ao cadastro.
Como acessar as informações do serviço
As consultas são realizadas no Portal EBC.
- Acesse o painel EBC
- No menu esquerdo, clique em Decision Manager (
):
- Em Gerenciamento de Casos, clique em Casos:
- Nos detalhes da transação, acesse Serviços Terceiros e clique em Informações da solicitação:
A tela exibirá dados com os detalhes:
Caso o serviço não esteja habilitado
Se o serviço não estiver disponível (não habilitado ou contratado), ao consultar as informações podem ser exibidas as mensagens:
- “Ocorreu um erro: Nenhuma informação disponível neste momento":
- Nenhum dado disponível:
Existe a possibilidade de o serviço ficar indisponível. Também pode ocorrer de não serem exibidas informações de serviços de terceiros — o que é comum quando o cliente não possui esses serviços ou não possui revisão manual.
Regras de uso
-
Não utilizar o Credilink como único critério de decisão;
-
Combinar os dados com outros sinais antifraude, como:
-
Device Fingerprint;
-
Geolocalização;
-
Histórico do cliente;
-
BIN e dados do cartão;
-
-
Ajustar regras conforme o perfil de risco do negócio;
-
Monitorar impactos em falsos positivos e taxa de aprovação.
O Credilink fornece sinais de validação cadastral.
A decisão final deve considerar o conjunto completo de informações antifraude.
Quando utilizar o Credilink
O uso do Credilink é recomendado quando:
- É necessário validar dados oficiais de CPF ou CNPJ;
- Existe risco de fraude na criação ou alteração de cadastro;
- O ambiente é digital e exposto a fraudes. Por isso, são realizadas a validação do endereço de cobrança e de envio e a verificação de informações familiares, como o nome completo da mãe;
- Outros sinais, isoladamente, não são suficientes.
Exemplos de uso:
- Criação de conta de novos clientes;
- Atualização de dados cadastrais sensíveis;
- Primeira transação de um cliente;
- Complemento de análises antifraude baseadas em identidade.
Saiba mais em sobre os serviços de terceiros
Updated 3 months ago