Como consultar informações do terminal?
Esta funcionalidade permite visualizar os principais dados técnicos do terminal, como EC completo, Número Lógico (NL), Número de Série (Serial) e versão do Cielo OS. Essas informações são essenciais para suporte, instalação de aplicativos, análise de problemas e identificação correta do equipamento.
O acesso é feito diretamente pelo próprio terminal, sem necessidade de sistemas externos.
LIO (L300 v3)
- Na tela inicial, toque no ícone do quadrado (menu principal).
- Selecione a opção Minha Lio > Sobre.
- Os dados mostrados incluem as informações do terminal.
EC de 16 dígitos na LIO
Nos terminais LIO ON v3, o EC de 16 dígitos já aparece completo na tela Sobre. Nesse modelo, o valor exibido no campo “Número do EC” acima, corresponde diretamente ao EC completo, não sendo necessária a junção de campos adicionais.
Smart (DX8000/L400/ L300 V4)
- Toque em Configurações.
- Selecione a opção Sobre a máquina.
- Os dados mostrados incluem as informações do terminal.
EC de 16 dígitos nos terminais Smart
Nos terminais Smart, o EC de 16 dígitos não aparece completo em um único campo.
Nesse caso, é necessário juntar o valor do campo EC com o valor do campo Loja para obter o EC completo.✅ Como formar o EC de 16 dígitos
EC completo = campo EC + campo Loja🔎 Exemplo
EC: 001000024447Loja: 0005
➡️ EC de 16 dígitos: 0010000244470005
Updated about 2 months ago