Como gerenciar IPs confiáveis?
Agora você pode gerenciar IPs confiáveis diretamente na aba Configurações da sua empresa, garantindo controle total sobre acessos às integrações sensíveis.
Disponível para Gateway de pagamento e
Split de pagamento.
AtençãoDisponível para usuário com permissão Owner.
Principais benefícios:
- Autonomia para gerenciar IPs autorizados sem depender de atendimento;
- Segurança reforçada, evitando acessos não autorizados;
- Facilidade na implantação, com menor dependência de suporte técnico;
- Inclusão de múltiplos IPs separados por vírgula;
- Opção para exclusão de IPs.
1. Acesse o Portal
Entre no site https://portal.cielo.com.br e faça seu login.

2. Acesse suas empresas
Clique em Empresas depois em Minhas Empresas para visualizar os estabelecimentos vinculados ao seu CNPJ.

3. Localize o estabelecimento
Clique em Meus estabelecimentos.

Em Meus estabelecimentos pesquise pelo Nome, Merchant ID ou EC clique no nome da empresa ou na seta > ao lado.

4. Gerencie seus IPs
Em Configurações gerais, clique em Gerenciar de IPs confiáveis, faça as alterações que deseja e clique em Salvar.


5. Confirme e autentique
Você será direcionado para a tela de autenticação em duas etapas.
Para entender melhor como esse processo funciona, acesse o artigo completo aqui: Como realizar o cadastro da autenticação em duas etapas?
6. Status dos IPs
O sistema mostra mensagens claras sobre o status de cada IP.
✅ Ativo: IP válido
⚠️ IP inválido: formatação incorreta
🗑️ IP excluído: remoção bem-sucedida
❌ Falha de comunicação: mensagem genérica em caso de erro

Updated 3 months ago