Como funciona a autenticação em duas etapas?
Por segurança, algumas ações no Portal E-commerce solicitam a autenticação em duas etapas conforme demonstrado nesse artigo.
O que é autenticação em duas etapas (2FA)?
A autenticação em duas etapas é um método de segurança que exige dois fatores diferentes para confirmar a identidade do usuário.
Em vez de usar apenas a senha, o sistema pede uma segunda verificação, tornando o acesso muito mais seguro.
Token de segurança
Para sua segurança, algumas ações no Portal E-commerce solicitam uma verificação adicional. Quando solicitado, escolha uma das opções abaixo para confirmar sua identidade:
- App Token: via aplicativo Autenticador, utilize o código gerado no App cadastrado no seu dispositivo.
Aplicativos disponíveis para autenticação em duas etapas pelo celular: Google Play - Microsoft Authenticator e
App Store - Microsoft Authenticator.
- E-mail Token: via e-mail, informe o código enviado para o seu e-mail cadastrado.
Habilitar App Token
Para habilitar o App Token você será direcionado para essa tela.
Abra o aplicativo Microsoft Authenticator, na tela inicial, você verá o ícone para leitura de QR Code aponte a câmera do seu celular para o QR Code da tela do Portal E-commerce. Feito isso, será exibido o código.
Informe o Código que está sendo exibido e o nome do Dispositivo, em seguida clique em Confirmar código.
App Token habilitado
Se você já possui o App Token habilitado você será direcionado para tela de Autenticação em duas etapas, insira o Código gerado no aplicativo do seu dispositivo e clique em Confirmar código.
E-mail Token
Ao selecionar E-mail Token você será direcionado para tela Insira o token, informe o Código que foi enviado para o seu e-mail cadastrado e clique em Validar para prosseguir.
Updated 8 days ago