Erro 79 SafraPay 2.0

Caso a sua loja esteja retornando o erro 79 - Lojista, contate o adquirente (Safrapay) em todas as transações que estão sendo geradas, não se preocupe.

Esse erro é proveniente de uma diferença entre a configuração de pré-autorização conosco e no SafraPay, fazendo com que as transações fiquem com o status Não Autorizado em nossos sistemas. 

Abaixo exemplo de uma transação com o erro citado:

As funções de pré-autorização do SafraPay são LateCapture e Pre-Auth. Para saber mais sobre essas diferenças você pode acessar este artigo.

Para solucionar esse erro, você deve primeiramente entrar em contato com o Safra para saber como está configurada a pré-autorização no Safra.

Em seguida, entre em contato com nosso suporte para habilitar a mesma configuração em sua loja.